to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X'te Ekran Sorunu Ve Müzik Kısıtlaması Sürüş Keyfimi Bozuyor
Togg T10X aracımda yaklaşık 4–5 aydır multimedya ekranıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekranın üçte birlik kısmı, kaldırılmayan harita uygulaması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Bu durum hem sürüş deneyimimi olumsuz etkiliyor hem de bu büyük ekranın tamamından faydalanmamı engelliyor.
Ayrıca araçta abone olmadan müzik dinleyebilmek istiyorum ancak bu imkan da yazılımsal olarak tamamen kaldırıldı. Kendi aracımda basit bir şekilde müzik dinleyememek, teknolojik bir araçtan beklediğim Konfor ve özgürlükle kesinlikle uyuşmuyor.
Bu konuyla ilgili Togg yetkililerine ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, mevcut yazılımın böyle olduğu söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne ekranın üçte birini kilitleyen harita uygulaması için bir seçenek verildi ne de abonelik zorunluluğu olmadan müzik dinleyebilmem için bir alternatif sağlandı.
Yazılımdaki bu sorunların giderilmesini, harita uygulamasının ekranı kilitlemeyecek şekilde düzenlenmesini, abonelik zorunluluğu olmadan da araç içinde müzik dinleyebilme imkânının yeniden sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Talebinizin tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
