Togg T10X Multimedya Ekranlarının Sürekli Kapanması Güvenlik Ve Maddi Mağduriyet

İki yıllık Togg T10X aracımda yaklaşık Mart 2026’dan beri multimedya ekranlarının tamamen kapanması sorununu defalarca yaşıyorum. Ekranlar bazen seyir halindeyken, bazen de araca daha ilk bindiğim anda hiçbir şekilde açılmıyor. Bu süreçte aracı Bursa’daki Ovaakça ve Nilüfer yetkili servislerine, Gemlik de dahil olmak üzere en az beş kez götürdüm. Her seferinde yazılımların güncellendiği söylenerek araç bana geri teslim edildi ancak aynı sorun ya servisten aldığım gün, ya da en geç bir hafta içinde tekrar ortaya çıktı.

Sorun her tekrar ettiğinde, sigortaları söküp takarak ekranları geçici olarak çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bugün itibarıyla aracım yine serviste ve şu ana kadarki tecrübelerime bakınca, sorunun yine kalıcı şekilde çözülemeyeceğini düşünüyorum. Togg yol yardım hattı ile yaptığım görüşmede de bana yine sigortaları söküp takmam gerektiği söylendi ve bu şekilde ekranda görüntü alabildim, ancak aynı gün içerisinde bile ekranlar beş kez kapanarak beni yolda bıraktı.

Yerli ve milli diye ciddi bir bedel ödeyerek aldığımız bir aracın bu kadar temel bir sisteminde kronik hale gelen bu arızayı yaşamam ve her seferinde aynı geçici işlemlerle geri gönderilmem beni hem güvenlik hem de maddi açıdan mağdur ediyor. Aracımda yaşadığım bu multimedya ekranı arızasının kalıcı şekilde onarılmasını, eğer kalıcı bir onarım mümkün değilse aracımın değiştirilmesini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.