Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

TOGG T10X Modelinde ESC Ve Yokuş Modu Arızaları Aracı 15 Gün Kullanılamaz Kılıyor

TOGG T10X Modelinde ESC Ve Yokuş Modu Arızaları Aracı 15 Gün Kullanılamaz Kılıyor
TOGG T10X Modelinde ESC Ve Yokuş Modu Arızaları Aracı 15 Gün Kullanılamaz Kılıyor
profile
Furkan
26 Ocak 21:09
2.457

Togg T10X model aracımda sürekli olarak esc arızası, yokuş iniş ve yokuş kalkış arızası, kaplumbağa yürüyüş modu gibi birçok hata çıkıyor ve araç 53 km hızı geçmiyor. Bu yüzden araç fiilen kullanılamaz durumda. Yaklaşık 15 gündür aracı bu sorunlar nedeniyle kullanamıyorum.

Kayseri’de ikamet ediyorum ve yaşadığım bu sorunları merkez ile defalarca paylaştım. 15 gündür çağrı açtırmamıza, şikayet yazmamıza ve mesaj atmamıza rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir tamir süreci başlatıldı. Sadece haftaya veya bir sonraki hafta mobil servis gelebilir şeklinde belirsiz bir bilgi verilmekle yetinildi.

Hem sıfır araçta bu kadar kritik arızaların çıkması hem de 15 gündür aracı kullanamıyor olmama rağmen net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdurum. Aracımın acilen onarılmasını veya bu süreçte bana geçici araç tahsis edilmesini, bu da mümkün değilse yaşadığım mağduriyetin açık ve adil şekilde giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
27 Ocak 08:51 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Furkan
Furkan
27 Ocak 10:13

Yaptık cevap alamadık çözüme kavuşmadı ki şikayet ediyoruz. Halen çözüm yerine akıl veriyorsunuz. Çağrı merkezinden de ulaştık uygulamadan da yazdık hepsi yapıldı ama çözüm yok. Marka olmak bu değil. Bence marka politikanızı değiştirin.

Furkan
Furkan
27 Ocak 10:14

Trumore diye bir uygulamanız var sorunu yaşıyoruz 3 gün sonra cevap alıyoruz. Oradan da ilettik şikayetimizi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sami
Sami
Şikayeti Çözüldü

Aynı sorunlar bir çok kullanıcıda mevcut ben de dahil. Sorun var ama bunu çözmek yerine süreli oyalama yoluna giden bir servis yönetimi var. Bu vurdumduymazlık ile ne kadar oyalarlar bu milleti bilemiyorum. Ben 2023 Eylül ayında aldım. Çektiğim sıkıntı, yaşadığım rezillikler sayısız. Bir de tanıdık bildiklere alın diye vesile olduk onlara rezil olduk. Haftaya Çarşamba gününden itibaren gelecekler miş... Kardeşim. Sen, ben gibi biriktirdikleri mağdurları tamir etmeye.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Togg T10X Şarj Sorunu 3 Aydır Çözülemiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Ali
16 Ekim 2025 12:37
10.754

Yazılım Güncellemesi Sonrası Aracın Çalışmaması Ve Çözüm Eksikliği

profile
Nurdan
27 Kasım 2025 11:56
13.341

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz