to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Togg T10X aracım yaklaşık 1,5 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Araç zaman zaman hiç çalışmıyor, acil yardım ile geçici olarak çalıştırıp işlerimi halletmeye çalışıyorum ancak aynı problem sürekli tekrar ediyor ve araçta en az 5-6 tane majör sıkıntı bulunuyor. 28.000 km’deki bir araçta bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam ve bunlara rağmen ilgisiz kalınması beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 1 haftadır defalarca servis talebi oluşturmama rağmen, her telefon görüşmesinde “bir üst yönetime bildirilecek” denilerek oyalanıyorum. Müşteri ilişkilerini de birçok kez aradım, neden dönüş yapılmadığını sordum. Her seferinde bana haklı olduğum söylenip aciliyet bildirileceği ifade edildi ancak bir haftadır talep dosyalarım hâlâ açık ve hiçbir somut adım atılmadı. İlgili merkezlerde ilgi gerçekten sıfıra yakın; ortada çalışmayan bir araç ve mağdur olan bir müşteri varken kimse sorumluluk almıyor.
Ben Togg’dan sadece düzgün bir şekilde servis hizmeti almak, aracımın detaylı olarak incelenip kalıcı şekilde onarılmasını ve bu süreçte de oyalamadan, net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Şu yaşadığım tecrübe nedeniyle Togg almayı düşünenlerin de bu ilgisizliği mutlaka dikkate almaları gerektiğini düşünüyorum.
Togg T10X model aracımı Erzurum şubesinden aldım ve daha ilk günden itibaren her gün birbirinden farklı, akıl almaz arızalarla karşılaşıyorum. Hareket halindeyken kendi kendine dörtlüleri yakıp bagajı açıyor, anlamsız uyarı sesleriyle sürüş güvenliğini tehlikeye atıyor. Defalarca anahtarı algılamadı...
11 Kasım 2024’te teslim aldığım Togg T10X aracım (34 mhm *** Plakalı, 17 bin km, yazılım 1.5) ile yaşadığım sorunlar ve servis süreci beni çaresiz bıraktı. Enerji sistemi, 12V akü arızaları ve şimdi de ac şarj sorunları yüzünden aracı kullanamaz hale geldim, ama asıl sorun Togg’un servis süreci ve i...
2024 model Togg t10x red uzun menzil aracımın sahipliği bir yılı aşkın süredir onaylanamıyor. 08.04.2024 tarihinde aracı teslim aldım ve 09.08.2025 tarihi itibarıyla bu sorun hâlâ devam ediyor. Araç sahipliği için gereken tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim, servise ulaştığımda ise bunun kendile...
03.07.2024 tarihinde teslim aldığım Togg T-10X aracım, ilk gün enerji arızası verip kapanıyordu. O günden itibaren şarj kopmaları, klimanın kapanması, ekranın kapanması gibi birçok sorun yaşadım ve aramalarım sonuçsuz kaldı. Bana sürekli dtc sıfırlamam söylendi, ama bu bir çözüm olmadı. 31.07.2024’t...
Togg hayal kırıklığı yarattı. 2023'ün Aralık ayında aldığım Togg T10X model aracım, sahip olduğum günden bu yana sürekli sorunlar çıkardı. Ankara'dan teslim aldığım araçla ertesi gün başlayan sorunlar silsilesi adeta bir kabusa dönüştü. Araç çalışmadı, ekranlar açılmadı, vites değiştirmedi, şarjı ya...
Yorumlar