Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg T10X: Araç İçinde Eşya Bırakınca Akü Sürekli Bitiyor!

Ercet
07 Kasım 10:47
2.743

Yaklaşık 1 ay önce Muğla Bodrum’dan aldığım Togg T10X aracımda, aracın içinde herhangi bir giysi, ceket veya mont bıraktığımda sürekli olarak 12 voltluk akünün şarjı bitiyor. Bu sorun aracı aldığım günden beri devam ediyor. Servise başvurduğumda bana, aracın içinde hiçbir eşya bırakmamam gerektiği, aksi halde akünün boşalacağı söylendi. Ancak bu durum günlük kullanımda mümkün değil ve kabul edilemez bir çözüm olarak sunuluyor.

İlk kez akü bittiğinde yol yardımı çağırmak zorunda kaldım ve takviye ile aracı çalıştırdık. Sonrasında servise yönlendirildim. Serviste yazılım güncellemesi yapıldı ve 2 yıllık bakım ücret karşılığında gerçekleştirildi. Ancak asıl sorunla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı, aküde deşarj tespit edilmediği söylendi. Sorun halen devam ediyor ve müşteri hizmetleri de beni tekrar servise yönlendirmekten başka bir çözüm sunmadı.

Aracın içine giysi veya kişisel eşya bırakmanın aküyü bitirmesi kabul edilemez bir durum. Bu konuda kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aracımın şasi numarası: NL1CSU0P80G006119.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
08 Kasım 11:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat

Sorun şu ki bir çok Togg da 12v akü boşalma sorunu var. Araçta her şeyi kapatsakta kıyafet bırakmasakta aracı kullanmadığın durumda bir günde aküden ortalama %5 azalma oluyor. Aküyü %90'nın üzerinde tutmak ve ekranların açılmaması gibi durumlarla karşılaşmamak için 2-3 günde bir evin önünde birkaç saat aracı aksesuar modunda bırakıyorum. (Aksesuar modunda 12v akü 1 saatte ortalama %5 şarj oluyor. Aksesuar modundayken arka stop lambaların söndürülememesi de ayrı bir garabet. Komşular farlar açık kalmış diye arıyor beni ) Yani aracı 15-20 gün kullanmadan bıraksak akü boşalacak, takviye gerekecek.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Uğur sonucu yetersiz buldu

Togg T10X Akü Sorunu Ve Sürekli Yolda Kalma Problemi

Uğur
15 Haziran 18:04
5.985

Togg T10X Sürekli Arızalar Ve Akü Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet
05 Kasım 20:47
3.162

Togg T10X Akü Arızası Nedeniyle Aracımı Kullanamıyor, Çözüm Alamıyorum

Muhammed
01 Eylül 12:20
5.036
Benzer Şikayet Yaz