Togg Serviste Kalan Aracım İçin İkame Araç ve Destek Sağlanmıyor

Togg t10x model aracımın bataryasında yaşanan bir sorun nedeniyle şu anda Diyarbakır yetkili servisinde bulunuyorum. Bataryanın değişeceği ve aracımın yaklaşık bir hafta serviste kalacağı bildirildi. Bu süreçte mağduriyet yaşamamak adına ikame araç talebinde bulundum; ancak bana, ikame aracın 10 günden önce verilemeyeceği söylendi. Ayrıca, hiç olmazsa şehir merkezine bırakılmamı rica ettiğimde bu talebim de servis tarafından yerine getirilmedi ve mağdur edildim. Şu anda bilmediğim bir şehirde, bilmediğim bir yerde mağdur durumdayım.
Garanti süresi devam eden aracım için yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve aracım serviste kaldığı süre boyunca tarafıma ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.













