Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Togg Servisine Hiçbir Şekilde Ulaşılamıyor

Togg Servisine Hiçbir Şekilde Ulaşılamıyor
Togg Servisine Hiçbir Şekilde Ulaşılamıyor
profile
Hakan
25 Haziran 2024 18:50
20.546
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Sikayetvar.com ekibine teşekkürler. Şikayetim olumlu bir şekilde sonuçlandı.”

Togg aracımda 2 haftadır "Koltuk pozisyonu yok. Sürücü koltuk hafızası işlevsel değil." İkazı var. İkazla ilgili 10 gün önce 16.06.2024 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 100897749 talep no ile şikayetimi bildirdim. Togg çağrı merkezini 0(850)222 86 44 arıyorum telefona bakan yok. Bayram tatili boyunca koltuğu ayarlayamadım. 2000 km'nin üzerinde o şekilde yol yapmak zorunda kaldım. Sürücü koltuğu ayarlanamadığı için eşim arabayı kullanamıyor çocuğumu kursa götüremiyor 2 haftadır çok mağdur oldum. Ankara'da 1 tane servis var o da telefonlara cevap vermiyor. Bu yaşıma kadar birçok marka model aracım oldu. Bu kadar ilgisiz bir servis görmedim. Bir yetkilinin en kısa sürede ulaşıp sorunuma çözüm bulmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
Hakan
Hakan
28 Haziran 2024 14:29

Sikayetvar.com ekibine teşekkürler. Şikayetim olumlu bir şekilde sonuçlandı.

11 Temmuz 2024 09:06 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba, Değerli geri bildiriminiz ve gösterdiğiniz ilgi için içtenlikle teşekkür ederiz. Yenilikçi ve kullanıcı odaklı yaklaşımımızla sizi memnun etmeye devam edeceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Recep
Recep

Merhabalar. Sorununuzu nasıl çözdünüz bilgi verebilir misiniz?

Hakan
Hakan
Şikayet Sahibi

Servis tarafından sürücü koltuğu altındaki ünitenin değiştirildiği bilgisi verildi. Sorun çözüldü.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Togg Koltuk Hafızası Arızası!

profile
Serhat
19 Ağustos 2024 19:55
21.979

Togg İlgisizliği Ve Yetersiz Eleman

profile
Kamil
17 Kasım 2023 17:39
45.081

Togg Araç Şikayeti

profile
Nevzat
21 Kasım 2023 00:20
57.027
Benzer Şikayet Yaz