to read complaints and reviews, or file yours.Togg Satın Alınan Adaş Paketi Zamanında Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Togg T10X model aracım için 18/08/2025 tarihinde, TAA2025000056058 numaralı faturayla Adaş paketini dijital platform üzerinden 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında paketin 48 saat içinde aktif edileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen paket hâlâ aracıma yüklenmedi. Benzer şekilde, bir ay boyunca bekleyen başka kullanıcılar olduğunu da öğrendim.
Şasi numaram: NL1CSU0BX0G042379 üzerinden satış gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Paket ücretini ödememe rağmen hizmetten faydalanamıyor olmak mağduriyet yaratıyor.
Adaş paketimin en kısa sürede aracımda aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Turomore üzerinden sanki hiç başvurmadım, müşteri hizmetlerini 50 kere aradım
