Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Togg
  • T10X
  • Togg Satın Aldığım Paket Ücretsiz Oldu, Hediye Bakiyem Tanımlanmadı ve Mağduriyetim Giderilmedi
ID:34041092

Togg Satın Aldığım Paket Ücretsiz Oldu, Hediye Bakiyem Tanımlanmadı ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Tuncay
Togg
24 Ekim 2025 15:50
3.760

Togg T10X model aracım için Eylül ayı sonunda adaş paketini 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı paketin tüm araçlarda ücretsiz ve standart olarak sunulmaya başlandığını öğrendim. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.

Ayrıca, uygulama ve reklamlarda Eylül sonuna kadar 10.000 TL’lik hediye bakiyemi kullanmam durumunda ek bir hediye verileceği belirtilmişti. Ancak bu vaat de yerine getirilmedi. Toggcare sistemi üzerinden ödemenin tamamını gerçekleştirdim ve yaşadığım mağduriyeti hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Ne yazık ki herhangi bir geri dönüş alamadım ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Hem ödediğim 30.000 TL’nin iadesini hem de 10.000 TL’lik hediye bakiyemin tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Togg Logo
Togg
25 Ekim 2025 10:54 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Tuncay
Tuncay
06 Aralık 2025 12:40

Nedense salağa yatıp haberleri yok gibi davranıyorlar. Ayrıca Trumore üzerindeki şikayetlerimi kapatıyorlar işlem yapmadan.

Tuncay
Tuncay
25 Aralık 2025 06:35

Arayan soran yok. Nasıl olsa mal çok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Togg Satın Aldığım Adaş Paketi Aracımda Aktif Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mesut
Togg
21 Ağustos 2025 14:26
3.722

Togg T10X model aracım için online mağaza üzerinden 30.000 TL havale ile Adaş paketini satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirmemin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen, paket aracımda aktif edilmedi ve herhangi bir yükleme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini beş kez aradım ancak hiçbi...

Togg Satın Aldığım Adaş Paketi Aracımda Aktif Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
togg-satin-aldigim-adas-paketi-aracimda-aktif-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
togg-satin-aldigim-adas-paketi-aracimda-aktif-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

Togg Satın Aldığım Adaş Paketi Aktive Edilmedi, 12 Gündür Hizmet Alamıyorum

profile
Zafer
Togg
17 Eylül 2025 19:56
4.245

06.09.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg t10x aracım için adaş paketini 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen hizmet tarafıma sunulmadı. Satın alma sonrası bana herhangi bir onay veya hizmet aktivasyonu yapılmadı. Elimde #61r7q909 numaralı sipariş/fatura bulu...

1 Yorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Togg Satın Alınan Adaş Paketi Zamanında Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
Togg
20 Ağustos 2025 09:48
4.201

Togg T10X model aracım için 18/08/2025 tarihinde, TAA2025000056058 numaralı faturayla Adaş paketini dijital platform üzerinden 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında paketin 48 saat içinde aktif edileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen paket hâlâ aracıma yüklenm...

Togg Satın Aldığım Adaptif Sürüş Özelliği Günlerdir Aktif Edilmiyor

profile
Davut
Togg
21 Ağustos 2025 09:06
7.053

8 Ağustos 2024 tarihinde truemore uygulaması üzerinden Togg T10X v2 uzun menzil aracım için adaş adaptif sürüş özelliğini 30.000 TL ödeyerek satın aldım (#12HA5YN5 sipariş numarası). Satın alma sırasında, özelliğin 24-48 saat içinde aktif edileceği taahhüt edilmişti. Ancak bugün 21 Ağustos olmasına ...

Togg Satın Aldığım Adaptif Sürüş Özelliği Günlerdir Aktif Edilmiyor
togg-satin-aldigim-adaptif-surus-ozelligi-gunlerdir-aktif-edilmiyor-2.jpg
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Togg Bayisinden Aldığım Adaş Hizmeti Günlerdir Aktif Edilmiyor Mağdurum

profile
Mertcan
Togg
16 Ağustos 2025 20:40
2.925

08.08.2025'de İstanbul Havalimanı’nda bulunan Togg bayisinden T10X model aracım için 30.000 TL ödeyerek adaş hizmeti satın aldım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hizmetim hala aktif edilmedi. Bu süre zarfında hem online talep oluşturdum hem de çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Her ar...

Öne Çıkan Konular

Togg T10X Togg çağrı merkezi Togg T10X adas Togg T10X almak Togg T10X araç Togg T10X hediye Togg T10X mağdurları Togg T10X satılmıyor Togg T10X sorunlar Togg adas
Togg
T10X
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz