to read complaints and reviews, or file yours.Togg Satın Aldığım Paket Ücretsiz Oldu, Hediye Bakiyem Tanımlanmadı ve Mağduriyetim Giderilmedi
Togg T10X model aracım için Eylül ayı sonunda adaş paketini 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı paketin tüm araçlarda ücretsiz ve standart olarak sunulmaya başlandığını öğrendim. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Ayrıca, uygulama ve reklamlarda Eylül sonuna kadar 10.000 TL’lik hediye bakiyemi kullanmam durumunda ek bir hediye verileceği belirtilmişti. Ancak bu vaat de yerine getirilmedi. Toggcare sistemi üzerinden ödemenin tamamını gerçekleştirdim ve yaşadığım mağduriyeti hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Ne yazık ki herhangi bir geri dönüş alamadım ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Hem ödediğim 30.000 TL’nin iadesini hem de 10.000 TL’lik hediye bakiyemin tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Nedense salağa yatıp haberleri yok gibi davranıyorlar. Ayrıca Trumore üzerindeki şikayetlerimi kapatıyorlar işlem yapmadan.
Arayan soran yok. Nasıl olsa mal çok
