to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2024 tarihinde truemore uygulaması üzerinden Togg T10X v2 uzun menzil aracım için adaş adaptif sürüş özelliğini 30.000 TL ödeyerek satın aldım (#12HA5YN5 sipariş numarası). Satın alma sırasında, özelliğin 24-48 saat içinde aktif edileceği taahhüt edilmişti. Ancak bugün 21 Ağustos olmasına rağmen, adaptif sürüş özelliği hala aktif edilmedi ve kullanıma sunulmadı.
13 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine bildirim açtım ve bu süreçte toplam 5 kez arayarak destek talep ettim. Her defasında yazılım ekiplerinin bana dönüş yapacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca servisi ziyaret edip araca reset attım ve uzun yol seyahati yaptım, fakat bu adımlar da sorunu çözmedi. Servis tarafı da herhangi bir çözüm önerisinde bulunmadı.
Aracım halen garanti kapsamında olup, başka bir sorun yaşamamaktayım. Satın aldığım adaş adaptif sürüş özelliğinin bir an önce aktif edilmesini ve çözüm için net bir süre belirtilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar çözümle ilgili herhangi bir süre veya bilgilendirme yapılmamıştır.
06.09.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg t10x aracım için adaş paketini 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen hizmet tarafıma sunulmadı. Satın alma sonrası bana herhangi bir onay veya hizmet aktivasyonu yapılmadı. Elimde #61r7q909 numaralı sipariş/fatura bulu...
Togg T10X model aracım için 18/08/2025 tarihinde, TAA2025000056058 numaralı faturayla Adaş paketini dijital platform üzerinden 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında paketin 48 saat içinde aktif edileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen paket hâlâ aracıma yüklenm...
Togg T10X model aracım için online mağaza üzerinden 30.000 TL havale ile Adaş paketini satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirmemin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen, paket aracımda aktif edilmedi ve herhangi bir yükleme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini beş kez aradım ancak hiçbi...
Ankara'dan teslim aldığım Togg T10X aracım için 02.08.2025 tarihinde Trumore uygulamasından adaş sistemini satın aldım. Sipariş numaram: s***. Toplamda 30.000,00 TL ve kredi kartı komisyonu ödedim. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen adaş sistemi hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Togg Care ile 5-6 k...
08.08.2025'de İstanbul Havalimanı’nda bulunan Togg bayisinden T10X model aracım için 30.000 TL ödeyerek adaş hizmeti satın aldım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hizmetim hala aktif edilmedi. Bu süre zarfında hem online talep oluşturdum hem de çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Her ar...
Yorumlar