Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Togg Satın Aldığım Adaş Paketi Aracımda Aktif Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Togg Satın Aldığım Adaş Paketi Aracımda Aktif Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Togg T10X model aracım için online mağaza üzerinden 30.000 TL havale ile Adaş paketini satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirmemin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen, paket aracımda aktif edilmedi ve herhangi bir yükleme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini beş kez aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, aracı resetlemek ve uygulama üzerinden kontrol etmek dahil olmak üzere önerilen tüm adımları denedim fakat sorun devam ediyor. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Adaş paketimin bir an önce aracımda aktif edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: fxzkwjkn. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

21 Ağustos 2025 14:52 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Mesut
22 Ağustos 2025 18:49

Trumore üzerinden yapılan talebin de ekran görüntüsü fotoğraflarda mevcut. Keşke otomatik cevap vermeden baksanız...

Mesut
25 Ağustos 2025 07:10

Şikayetim giderilmeden talebimi kapatmışlar. Yazık gerçekten...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Togg Satın Aldığım Paket Ücretsiz Oldu, Hediye Bakiyem Tanımlanmadı ve Mağduriyetim Giderilmedi

Togg T10X model aracım için Eylül ayı sonunda adaş paketini 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı p...

Togg Satın Aldığım Adaptif Sürüş Paketi Uzun Süredir Aktif Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Eylül'de Togg aracım için 30.000 TL tutarında adaptif sürüş paketi satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak arad...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Teknik Servis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Togg TeknikServis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Profil fotoğrafı
Adil
Togg Pendik Servisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Togg PendikServisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mertcan
Togg Telefon Şarj Sorunu

Togg Telefon ŞarjSorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Togg Servisi İnanılmaz Amatör

Togg Servisiİnanılmaz Amatör

Profil fotoğrafı
Alp
Ulaşılamayan Togg Servisi

Ulaşılamayan ToggServisi

Profil fotoğrafı
Ali
Togg Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Togg MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor

Profil fotoğrafı
Senol

Öne ÇıkanKonular

T10X Logo
Togg
T10X
Detaylı İncele