Togg Radyatörde Etiket Sorunu Ve Şikayetlerin İptali

Aracın radyatörüne eğilip baktığımda, ek resimde görülen etiketin sökülmemiş olduğunu fark ettim. Muhtemelen araç monte edilirken sökülmesi gereken bir şey. (Ön plaka altından görünüyor, başka araçta görmedim henüz.) Hava girişini bir miktar kapatıyor olması ve alakasız bir etiket olması (9x19 kovan! ) sebebiyle Toggcare'e çağrı açtım.
Toggcare'den bana yapılan dönüşte, bu etiketin firmadan kaynaklı olmadığı, araç bende iken yapışmış olduğu söylendi!
Burası el giren bir yer değil (2 parmak boşluk var), nizami bir şekilde yapıştırılmış bir etiket. Aracı Togg servis dışında bir yere götürmedim. Çamurluğu söküp ben mi yapıştırdım!
Akabinde Toggcare üzerinden açtığım şikayet "iptal edildi" olarak kapatıldı.
Şikayetlerimin birçoğu ya iptale düşüyor ya da bilgi talebine çevrilip kapanıyor.
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.













