Togg Pendik Servisinde Onarım Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Salih

14 Nisan 14:361.934

Togg T10X v2 uzun menzilli aracım 06.04.2026 tarihinden bu yana Togg İstanbul Anadolu Yakası Pendik Onarım merkezinde beklemekte. Onarımına dahi başlanmamış. Kasko eksperi 10 Nisandan beri Togg tarafından bilgi beklediğini bilgi geldiğinde işlemlerin tamamlanmış olacağını ve 3-4 gün içerisinde onarımın bitmesi gerektiğini bildirdi. Ancak ne onarım başlamış, ne ekspere bilgi verilmiş ne de biz ulaşmaya çalıştığımızda ulaşabiliyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Togg Servisinde 2 Ay Süren Bilgi Eksikliği Ve Teslim Tarihi Belirsizliği

Ayse

Togg

19 Mart 21:154.935

Togg T10F model aracımı, batarya kapağının altında sürtme kaynaklı derin çizik oluşması nedeniyle 20 Ocak tarihinde İsta...nbul Pendik’teki servise bıraktım. Araca yapılması gereken tamirin belirlenmesi için gerekli prosedürlerin tamamlanması ve kasko işlemlerinin başlatılması tam 2 ay sürdü. Bu süreç...

3 Destek

Çözüldü

Togg Servisinde Teslim Tarihi Belirsizliği Ve İkame Araç Sorunu

Engin

Togg

6 Mart 21:004.022

"Özellikle müşteri temsilcimiz Oğuz Göktürk'ün çabaları ile sorunumuz giderildi. Şahsında tüm Togg camiasına teşekkürlerimizi iletiriz"

Togg Servisinde Bilgi Karmaşası ve Uzayan İşlem Süresi

Hakkı

Togg

2 Temmuz 2025 18:305.024

Togg T10X aracım için 1,5 ay önce İstanbul Anadolu Yakası Pendik Servisi'nden randevu aldım. 1 ay önce de servise gidip ...işlem süreleri hakkında bilgi aldım, aynı gün teslim edeceklerini söylediler. Şimdi ise işlemin 3-4 gün süreceğini söylüyorlar. Servis danışmanları kurumsallıktan çok uzak; "Bu bil...

Togg Servis Randevusu Ve İletişim Sorunu

Mehmetcan

Togg

8 Aralık 2025 16:404.320

Togg T10X V2 uzun menzil aracım için 4 Aralık 2025 tarihinden beri İstanbul’daki servisten randevu almaya çalışıyorum. H...em telefonla arıyorum hem de uygulama üzerinden servis talebi oluşturuyorum ancak talebim uygulama üzerinden sürekli kapatılıyor, telefonla da kimseye ulaşamıyorum. Bugün tekrar s...

Togg Serviste Tarafıma Süreçle İlgili Net Hiçbir Bilgi Verilmedi

Soner

Togg

3 Mart 22:577.418

Togg T10X aracım yaklaşık 2–3 aydır şarj olmadığı için 23.02.2026 tarihinde Pendik Togg yetkili servisine teslim ettim. ...O günden bu yana aracım hâlâ serviste olmasına rağmen, tarafıma süreçle ilgili net hiçbir bilgi verilmedi. Servisi telefonla aradığımda çoğu zaman telefonlara bakılmıyor, ulaştığı...