to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Togg Care üzerinden hem telefonla hem de yazılı olarak yaptığım görüşmelerde, ÖTV muafiyetli araç alımında sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanamayacağım tarafıma iletildi. Ancak Bakanlığın resmi sitesinde, engellilere özel ayrı bir kredi veya faiz şartı bulunmadığı, herkese tanınan banka kredi şartlarının engelliler için de geçerli olduğu açıkça belirtiliyor. Buna rağmen, ÖTV muafiyetli alım yaptığım için kampanyadan yararlanamayacağım söylenmesi, Bakanlık beyanına aykırı ve engelliler açısından negatif bir ayrımcılık niteliği taşıyor.
Ben, Bakanlığın belirttiği esaslara uygun şekilde, ÖTV muafiyetli araç alımında da diğer alımlarla aynı şartlarda kredi kampanyasından yararlanmayı talep ediyorum. Engelli tüketicilere karşı bu şekilde bir kısıtlama uygulanmamasını, Bakanlık açıklaması ile Togg uygulamasının uyumlu hale getirilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı, net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Ocak ayının sonunda Togg ile yaptığım telefon görüşmesinde, ÖTV muafiyetli araç alabileceğim ve buna rağmen Togg’un katkı paylı kampanyalı kredilerinden de faydalanabileceğim açıkça tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek 9 Şubat’ta Togg T10F v2 uzun menzil modelini sipariş verdim. Ancak 10 Şubat t...
Togg T10X aracı için sunulan sıfır faizli finansman desteğiyle ilgili, ÖTV muafiyetli alımlarda ciddi bir mağduriyet yaşandığını düşünüyorum. Yaklaşık bir haftadır yaptığım araştırmalar sonucunda, engelli raporu ile ÖTV muafiyetli araç almak isteyen kişilerin bu finansman desteğinden yararlanamadığı...
Togg T10X v2 model araç için 30.01.2026 tarihinde ÖTV muafiyetli olarak başvuru yaptım. Başvuru sürecinde Togg’un sunduğu 500.000 TL’lik 0 faizli finansman kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim; ancak çağrı merkezi müşteri temsilcisi, sadece aracın ÖTV muafiyetli olduğu için bu krediden fa...
Aralık 2025’ten bu yana Togg T10X almak için 0 faizli 1 milyon TL kredi kampanyasını bekleyen bir vatandaş olarak yaşadığım ayrımcılığı belirtmek istiyorum. Aynı marka altında yer alan T10F modeline 0 faizli 1 milyon TL kredi imkânı sağlanırken, yine kendi araçları olan T10X modelinde aynı kampanyan...
3 Mayıs 2024 tarihinde Togg için ön ödemeyi yapmış olmama rağmen, kredi kampanyasına başvurabilmek için gereken proforma faturayı alamadım. Bu yüzden kredi başvurusunda bulunamadım. Togg Care ile iletişime geçmek amacıyla gönderdiğim mesajlara cevap alamadım. Telefon ile ulaşmayı denediğimde ise onl...
Yorumlar