Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Togg 15 Gün İçinde Teslim Edeceği Akıllı (Araç) 1 Aydır Ortada Yok

profile
Mesut
26 Ocak 2024 13:45
36.844

Togg çekilişinde teslimat sırası bana geldi. 02/01/2024 tarihinde ödemeleri yaptım, kasko ve trafik poliçelerini yaptırdım. Tescil bedelini ödedikten sonra 15/01/2024 tarihinde Togg müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yaparak tescil durumunu sordum, fatura kesildiğini söylediler. Ortada fatura yokken, kesildi denilen faturayı benim aramam üzerine kesmişler. Aradan bir hafta geçti. Togg, araç kredisinde sorun olduğunu söyledi. Banka gerekli düzeltmeleri yaptı. Şimdi ise karşımda bir muhatap yok; neredeyse 1 ay olacak, aracımı teslim alamıyorum. Bilgi alamıyorum. Paramın iadesini alamıyorum. Togg hem paramı aldı hem de aracı vermiyor.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
Mesut
Mesut
26 Ocak 2024 19:59

Tarafıma Türkiye'nin Otomobil Girişim Grubu Sanayi Ve Ticaret a. Ş. Tarafından 20.12.2023 Tarihinde Akıllı Cihaz (aracın) hazır olduğunu ödeme gerçekleştikten sonra Tescil işlemi yapılacağı Tescil işleminin en geç 15 gün de tamamlanacağı ve Aracın Tarafıma Teslimi edileceği Söylenmiştir. 02.01.2024 Tarihinde Akıllı Cihaz (Araç) Bedelini Tescil Bedelini Trafik ve Kasko Poliçelerini Tarafınıza iletim 26.01.2024 tarihinde bana yazdığınız mesajda ise EGM numarasının hatalı olduğunu yazmışsınız EGM numarası sizin bana ilettiğiniz benim ise kredi kullanım sürecinde Proforma Faturadan yazılmış Olup Tarafıma iletilen Şasi Numarasının Hatalı olması Sorunu Şirketiniz ile ilgilidir Ayrıca Tescilin ne kadar Süreceği ise meçhul ben şu an sizin Yönlendirmeniz doğrultuda adıma tescil olmayan araca Trafik Kasko Sigortası bedeli ödedim ve ödemeye Devam Ediyorum Kredi Ödemesinin Vadesi geldi Adıma Kayıtlı olmayan Araca Kredi Bedeli Ödüyorum

Mesut
Mesut
05 Şubat 2024 15:39

02/02/2023 Tarihinde Togg Akıllı cihaz (arabamızı ) almayı başardık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ertan
Ertan

Alıp da başına bela etme biz aldık araç 10 gündür serviste arayıp ulaşacağın muhatap yok irtibat bile vermiyorlar paran ile rezil olursunuz.

Mesut
Mesut
Şikayet Sahibi

Maalesef ödemeyi yapıp almış bulunduk inan arabamı aldım dert mi aldım bilmiyorum Vekalet istemişlerdi 1 ay süreli süre doldu şimdi ise notere şahsen gidiyorum özetle Togg şu an almak için erken öncelikli biraz Togg Bayilik sistemi Teslimat yerleri birlikte çalıştığı kurum ve kişilerin deneyimi ve kendini geliştirmesi gerekiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Togg Aracım Teslim Edilmiyor Günlerdir Bekletiliyorum

profile
Huseyin
17 Mayıs 2024 13:07
22.338
Togg Aracım Teslim Edilmiyor Günlerdir Bekletiliyorum
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
16 Mayıs 2024 21:32
11.557

Togg Teslimat Aşamasındaki Uzama Ve Çöken Yazılım

profile
Mehmet
23 Kasım 2023 13:36
7.370
Benzer Şikayet Yaz