Togg Aracım Teslim Edilmiyor Günlerdir Bekletiliyorum

Yerli ve Milli duygusuyla çıktığım yolda Togg'dan asla milli değerlerimize uygun düşmeyecek tavırlarla karşı karşıyayım.

Sipariş sürecinde en basitinden fatura adresimi değiştirmek için bile karşımda muhatap bulamadım. Siparişimin ne aşamada olduğunu öğrenmek, varsa bir problem gidermek için tek bir kelime dahi öğrenemiyorum.

Ekte görselleri sunuyorum. 23 Nisan - 19 Mayıs tarihleri arasında 10'a yakın talep oluşturdum hiçbirine geri dönüş olmadı. Üstelik son derece saygısızca karşıladığım bir şekilde hiçbir cevap verilmeden taleplerim iptal edildi, kapatıldı statüsüne alındı.

Geldiğim aşamada yaklaşık 2 milyon ödeme yaptığım aracımı neden söz verdikleri tarihte teslim etmediklerini bilmediğim gibi, herhangi bir şekilde muhatap dahi bulamıyorum.

Oldu da teslim aldıktan sonra sosyal medyada gördüğüm hatalarla kusurlarla karşılaşırsak karşımızda yine muhatap bulamayacak mıyız? Yolda kalsak derdimizi dahi anlatacak kimse bulamayacak mıyız?

Kamuoyunun süreçte karşılaşabileceği problemlere ışık tutmak ve olur da Togg yönetimi tarafında bu problemlere çözüm bulunması umuduyla farklı bir platformda yaşadığım tecrübeyi paylaşmayı bir borç biliyorum.