to read complaints and reviews, or file yours. 
Tog 10f marka aracımı 2025 Aralık ayında Ankara Çayyolu bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana yaklaşık 4 aydır ekran sorunu yaşıyorum. Haftada en az 4 kez araç ekranı kendiliğinden kapanıyor. Yetkili servise gittiğimde güncelleme yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor.
Ekranla ilgili servise başvurduğumda bana tekrar ekran sorunu yaşayabileceğim söylendi. Sıfır aldığım bir araçta ekran sorununu hem baştan beri yaşıyor olmam hem de tekrar yaşanabileceğinin söylenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Buna ek olarak son 2 aydır akü sorunu yaşamaya başladım, akü durduk yere boşalıyor ve araç çalışmıyor. Kırsal bir bölgede kaldığım için aracımın çalışmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Tüm bu sorunlara rağmen bana en erken 25 Haziran tarihine randevu verildi ve randevudan sonra da aracın yaklaşık 10 gün serviste kalacağı belirtiliyor. Hem ekran hem akü sorunu yaşayan bir kullanıcının bu kadar uzun süre bekletilmesini ve bu kadar kısa sürede bu kadar arıza yaşamayı kabul etmiyorum.
Araçtaki ekran sorununun kalıcı olarak giderilmesini, ekranda bende oluşan bu kalıcı problemin çözümü için ekranın tamamen değiştirilmesini ve durup dururken boşalan akünün de yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
Tog 10f marka aracımı 2025 Aralık ayında Ankara Çayyolu bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana yaklaşık 4 aydır ekran sorunu yaşıyorum. Haftada en az 4 kez araç ekranı kendiliğinden kapanıyor. Yetkili servise gittiğimde güncelleme yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor.
Ekranla ilgili servise başvurduğumda bana tekrar ekran sorunu yaşayabileceğim söylendi. Sıfır aldığım bir araçta ekran sorununu hem baştan beri yaşıyor olmam hem de tekrar yaşanabileceğinin söylenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Buna ek olarak son 2 aydır akü sorunu yaşamaya başladım, akü durduk yere boşalıyor ve araç çalışmıyor. Kırsal bir bölgede kaldığım için aracımın çalışmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Tüm bu sorunlara rağmen bana en erken 25 Haziran tarihine randevu verildi ve randevudan sonra da aracın yaklaşık 10 gün serviste kalacağı belirtiliyor. Hem ekran hem akü sorunu yaşayan bir kullanıcının bu kadar uzun süre bekletilmesini ve bu kadar kısa sürede bu kadar arıza yaşamayı kabul etmiyorum.
Araçtaki ekran sorununun kalıcı olarak giderilmesini, ekranda bende oluşan bu kalıcı problemin çözümü için ekranın tamamen değiştirilmesini ve durup dururken boşalan akünün de yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
Togg 10F model aracımı 09.01.2026 tarihinde Ankara Çayyolu bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldım. Aracı teslim aldığım ilk günlerden itibaren DC hızlı şarj alamama sorunu yaşamaya başladım ve sorun nedeniyle 15.01.2026 tarihinde aracı yetkili servise bırakmak zorunda kaldım. Süreç boyunca ...
18 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çayyolu Teslim Merkezi’nden sıfır olarak teslim aldığım Togg T10F aracım, teslim aldığım günün akşamında henüz yaklaşık 20 km kullanımdan sonra bagaj kapağı arızası vermiştir. Araç ilk günden itibaren kusurlu şekilde teslim edilmiştir. Aynı arıza 4 gün içerisinde top...
Togg T10F model aracı teslim aldığım (21 Ekim 2025) gün Trugo istasyonunda şarj etmeyi denedim ancak araç hiçbir şekilde şarj almadı. Sıfır aldığım bir araçta, daha ilk günden böyle temel bir arızayla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorundan sonra yetkili servise başvur...
10.12.2025 tarihinde sıfır kilometre Togg T10X aracı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra araçta arıza uyarısı çıktı. Hemen yardımı aradım, beni servise yönlendirdiler, uzaktan cihazı yeniden başlatmamı ve bazı denemeler yapmamı istediler. Buna rağmen sorun devam edince ertesi gün aracı s...
11.12.2025 tarihinde Ankara Çayyolu teslimat merkezinden 06 HA 8407 plakalı Togg 10F aracımı teslim aldım. Teslim sırasında, aracın akıllı ve teknolojik özelliklerini denediğimde, araç içi yüz tanıma ile araç içi kameranın çalışmadığını fark ettim. Bu durumu teslimat sorumlusuna ilettiğimde, araç iç...
Yorumlar