to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Tekrarlanan Aynı Cevap
Togg T10F modeli için Trumore üzerinden ön sipariş verdim ve 22 Mayıs’ta faturam kesildi. Ancak o günden bu yana aracın durumu ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Satış danışmanına ve müşteri hizmetlerine her sorduğumda sadece “Haziran ayı içerisinde teslimat olacak” denilerek geçiştiriliyorum, bunun dışında şasi numarası, üretim durumu veya daha somut bir tarih bilgisi paylaşılmıyor. Sürekli aynı cevabı almama rağmen zaman ilerliyor ve araçla ilgili belirsizlik devam ediyor.
Artık süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılarak, en azından tahmini ve gerçekçi bir teslim tarihinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Trumore üzerinden yazdım ama cevaplar hep aynı
Herhangi bir bir bilgilendirme yapılmadı
