Tekrarlayan Akü Arızaları Ve Uzun İkame Araç Bekleyişi Mağduriyeti


08.01.2026 tarihinde Gaziantep Koluman servisinden satın aldığım Togg T10F v2 uzun menzil aracım, son 1 ay içerisinde 4 kez akü arızası verdi. En son 16.04.2026 tarihinde aracı Gaziantep Koluman Aktoprak servisine bıraktım ve 17.04.2026 tarihinde teslim almaya gittiğimde yine aynı arıza ile karşılaştım, araç takviye ile çalıştırıldı.
Bugün, 21.04.2026 itibarıyla ise araç tamamen elektriği kesti ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bugün çekici ile aracı servise alacaklarını belirttiler. Tüm bu tekrar eden arızalara rağmen ikame araç talebime yaklaşık 10 gün gibi kabul edilemez, mağduriyetimi artıran bir süreyle dönüş yapıldı.
Plakam 27 bet 884 olan aracımda yaşadığım bu sürekli akü arızaları, aracın güvenilirliği ve kullanım konforunu ciddi şekilde zedelemiş durumda. Sürekli servise gitmek zorunda kalmam, aracımı kullanamamam ve ikame araçta sunulan bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetim için gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.














Togg T10X aracımı 1.5 yıldır kullanıyorum Son derece kullanım konforu sunan ve güven duygusu veren bir otomobil. Ancak son 4 aydır 12 volt akü sorunu yaşıyorum. Bu durumu, aracı aksesuar modunda ya da çalışır durumda bırakarak aşmaya çalışıyorum. Servisten acil girişle randevu aldım. Bana 7-8 günden önce aracı veremeyeceklerini söylediler, Uzun ikna çabalarıma rağmen bana aracı teslim tarihini vermediler. 16 Haziran 2026 tarihinde yeni randevu aldım. Bu servis anlayışı kabul edilemez. Onlarca aynı arıza aynı mağduriyet. Togg girişim gurubuna ihbarımdır bu bir sabotaj değilse çok ciddi bir vurdum duymazlıktır. Acil çözüm için Togg yönetiminin acil olarak duruma el koyması beklentimizdir.