Araç Serviste Günlerce Beklerken İkame Araç Reddi Ve Planlama Eksikliği

Togg T10X aracımı 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki yetkili servise randevu alarak bıraktım. Aracımın servise giriş sebebi birden çok sorun ...

Togg T10X aracımı 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki yetkili servise randevu alarak bıraktım. Aracımın servise giriş sebebi birden çok sorun ...
26.11.2025 tarihinde 81 ade 002 plakalı Togg T10X aracımızı, kasko hasar kaydı dosyamız eşliğinde Ankara Söğütözü Togg servisine teslim ettik. Kasko kapsamında yapılacak mekanik işlemlerin ardından aracın teknik servise alınmasını talep ettiğimizi özellikle belirttik. 18.12.2025 tarihinde tarafımız...

10.12.2025 tarihinde sıfır kilometre Togg T10X aracı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra araçta arıza uyarısı çıktı. Hemen yardımı aradım, beni servise yönlendirdiler, uzaktan cihazı yeniden başlatmamı ve bazı denemeler yapmamı istediler. Buna rağmen sorun devam edince ertesi gün aracı s...
24.08.2025 tarihinde Togg T10X aracımın jantı kırıldı ve lastiğim patladı. O günden beri Ankara Söğütözü yetkili servisiyle ve genel merkezle defalarca iletişime geçtim, en az 50 kere aradım. Amacım, garanti kapsamında olmasa bile paramla yeni jant ve lastik satın almak. Ancak ne servisten ne de gen...

38 *** 916 plakalı aracın sahibiyim. Togg tarafından belirtilen şarj süresi ve şarj hızı verilerine güvenerek aracı satın aldım. Ancak, aracın şarj süresi vaat edilenden çok daha uzun sürmekte ve şarj hızı belirtilen seviyede değildir. Görselde yarı dolu bataryanın ortalama gücü ve dolu süresi görü...
Togg T10x aracım 25 gündür Ankara Söğütözü servisinde ve ne zaman teslim alacağım belli değil. Araçtan memnunum ama servis ve iletişim konusunda maalesef çok kötü ve yetersiz. İvedi şekilde servis noktaları çoğaltılmalı ve araç sahiplerinin taleplerine kulak verilmeli.

Togg servis Ankara Söğütözü servis sorunu;kafayı yememek için sabır ediyorum. Milli diye Togg aldım, bin pişman ettirecekler. Kronik sorunlar çözülmüyor aracımda. 3-4 defa götürdüm, sonuç alamadım. Ekran kapanması, profil sorunları, ayna sorunu, sinyal sorunu vb. En büyük sorun ise servis için rande...

Togg Ankara servisine ulaşamıyorum. Telefonda 1 saatin üzerinde bekledim. Daha sonrada telefonu yüzüme kapattılar. Daha önce aradığımda da 55 dakika sonra ulaşabilmiştim. Servis ağları ile iletişime geçmek bu kadar zor olmamalı. Muhatap alamıyoruz. Karşımızda ve bu da gayet can sıkıyor.

Togg marka aracım hasar aldığı için 31.08.2024 tarihinden bu yana Ankara Togg Söğütözü merkezinde. Kasko sürecinden sonra araç parça siparişleri verildi. Bu süreçte Togg Söğütözü merkezinden aranmadım. Sürekli olarak iletişim kurmaya çalıştım ancak telefonlara cevap vermiyorlar. Serviste bulunan c.....