to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart tarihinde Togg T10F için uygulama üzerinden İstanbul’dan sipariş oluşturdum. Ancak o günden bu yana sipariş durumum uygulamada sürekli “Siparişiniz işleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Elimdeki sipariş numarası #1026384009’dur.
Bu süre boyunca tarafıma ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bir kez müşteri hizmetlerini aradığımda, beklemem gerektiği söylendi ve bunun dışında net bir açıklama veya süreçle ilgili somut bir bilgi alamadım.
Ben, 27 Mart’ta vermiş olduğum bu siparişin artık hızlı bir şekilde işleme alınmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle mart ayı kampanyasının tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf, net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
13 Aralık’ta Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F modeli için #1025305059 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulama üzerinde tüm aşamalarım tamamlanmış görünmesine rağmen aracımın tescil işlemi hâlâ bitmedi ve araç bana teslim edilmedi. Bu hafta içerisinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine r...
Togg T10F için 27.12.2025 tarihinde ödememi yaptım ve o günden bu yana 21 gündür araç teslimi bekliyorum. Ödeme sonrasında bana Atatürk Havalimanı’ndan aracı teslim alacağım söylendi ancak bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim. Geçen hafta cuma günü aracı 1 hafta içinde teslim edeceklerini i...
15.10.2025 tarihinde Togg 10f modeli için Tekirdağ’dan, mobil uygulama üzerinden sipariş oluşturdum. Ödeme aşamasında kredi kartımdan sistem pos olarak toplam 100.000 TL çekildi ve ekranda siparişin oluşturulduğuna dair bir yazı çıktı. Ancak siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor ve s...
15 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F v1 için normal sipariş verdim. Daha sonra tarafıma ulaşılıp manuel olarak sipariş girilerek v1 aracı alabileceğim söylendi, ben de bunu kabul ettim. Kredi işlemlerini başlatmak için bankaya başvuru yapmak istediğimde ise araçla ilgili ne bir sipariş numarasına ne d...
Yorumlar