to read complaints and reviews, or file yours. 
8 ay önce sıfır olarak Ankara yetkili bayiden aldığım Togg T10X aracımda, 08.11.2025 akşamı itibarıyla adaş (sürüş destek sistemi), otomatik park ve internet paketi gibi önemli özelliklerin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini fark ettim. Sabah kullandığım bu özellikler akşamına aracımda yoktu. Aracı satın alırken bu özelliklerin kaldırılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi ve binlerce lira ödeyerek aldığımız araçtan, haberimiz olmadan bu özelliklerin alınması kabul edilemez.
Bu durumun haksız ve hukuksuz olduğunu düşünüyorum. Özelliklerin keyfi şekilde iptal edilmesi, iptal edilen özelliklerin tekrar ücretli olarak sunulması, aracın gelecekte başka fonksiyonlarının da haber verilmeden kapatılabileceği ve ücretini en başta ödediğimiz aynı özelliklerin yeniden satın almaya zorlanacağı endişesi yaratıyor. Aracımın garantisi devam etmektedir ve plaka numaram 66 adz 627’dir.
Togg’dan beklentim, iptal edilen tüm özelliklerin eksiksiz şekilde tekrar aracımda aktif edilmesidir.
Togg T10X model aracım için 18/08/2025 tarihinde, TAA2025000056058 numaralı faturayla Adaş paketini dijital platform üzerinden 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında paketin 48 saat içinde aktif edileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen paket hâlâ aracıma yüklenm...
Togg T10X model aracım için Eylül ayı sonunda adaş paketini 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı paketin tüm araçlarda ücretsiz ve standart olarak sunulmaya başlandığını öğrendim. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, uygulama ve reklamlarda Eylül sonuna kadar 10.000...
08.08.2025'de İstanbul Havalimanı’nda bulunan Togg bayisinden T10X model aracım için 30.000 TL ödeyerek adaş hizmeti satın aldım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hizmetim hala aktif edilmedi. Bu süre zarfında hem online talep oluşturdum hem de çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Her ar...
Yorumlar