Müşteri Hizmetleri Ve Havalimanı Servisinde Randevu Alınamaması

Togg marka aracımı çok beğenmeme rağmen İstanbul Havaalanı servis ve müşteri hizmetleri sürecinizden son derece şikayetçiyim. 3 gündür +90 850 222 8644 numaralı müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, 45 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum.

Havaalanındaki servise gittiğimde ise randevusuz almadıklarını söylüyorlar fakat randevu alabilmek için de hiçbir muhataba ulaşamıyoruz. Davutpaşa servisiniz için de en az 5 kez arama yaptım, hiçbirinde telefona cevap veren olmadı. Bu durum, markaya duyduğum güveni ve memnuniyeti ciddi şekilde zedeliyor.

Müşteri hizmetleri ve servis hattınızın ulaşılabilir hale getirilmesini, randevu sistemiyle ilgili bu mağduriyetin giderilmesini ve araç servisi için en kısa sürede tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.