Esra sonuçtan memnun
Çözüldü
Togg Araç Alımında Eksik İade Ve Muhasebe Sürecinde Gecikme
Esra
02 Aralık 2025 10:24
11.787"Parayı
Gecikmelide
Olsa
Aldım
Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil
EFT Ödemesi Sonrası Dijital Premium Paketi Tanımlanmadı Ve İade Yapılmadı
Bahadır
10 Ocak 20:29
1.960Togg marka 06 mvr 96 plakalı aracım için dijital Premium paket alımı amacıyla 24.10.2025 tarihinde EFT yoluyla 1.749,99 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunda işlem referans numarası B0TIU-B-20251024207 olarak görünmektedir. İşlem Meva Nur İnşaat – Bahadır A****** adına gerçekleştirilmiştir.
Aradan aylar geçmesine rağmen bu ödeme ne dijital paket alımı olarak tanımlanmış ne de tutar Togg cüzdanıma havuzdan aktarılmıştır. Ücret iadesi de yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak Togg Care üzerinden uzun süredir açık bir talebim bulunmaktadır ancak hâlâ herhangi bir somut çözüm üretilmemiştir.
Hem hizmetin sunulmaması hem de ödemenin cüzdana veya tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım dijital Premium paketimin derhal tanımlanmasını ya da 1.749,99 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Togg Dijital Premium Paketim Aktif Edilmiyor, İnternetim Çalışmıyor
Duygu
22 Aralık 2025 17:43
1.990Togg T10X aracım için 1.749 TL bedelle Dijital Premium paket satın aldım. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı sürekli sorunlu çalışıyordu, 19 Aralık Cuma günü ise tamamen gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, internet paketimin bittiğini ve yeni paket almam gerektiğini söylediler....
togg-dijital-premium-paketim-aktif-edilmiyor-internetim-calismiyor-2.jpg
togg-dijital-premium-paketim-aktif-edilmiyor-internetim-calismiyor-1.jpg
1 Destek
Togg Care Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi
Gulsemin
21 Ağustos 2025 11:47
3.144Togg Care sipariş iptalim 6 Ağustos 2025 tarihinde sistem üzerinden tarafımdan yapılmıştır. En geç 2 gün içerisinde iadesi yapılacak denmesine rağmen hâlâ iade gerçekleşmemiştir. 14 Ağustos'ta Togg Care çalışanı tarafından arandım tekrar talep açıldı ancak ödeme yine yapılmadı. Konunun ivedilikle so...
togg-care-siparis-iptali-sonrasi-iade-gecikmesi-1.jpg
Ümit sonuçtan hiç memnun değil
Togg Araç Siparişinde Referans Kodu Mağduriyeti: Ödül Yüklenmedi
Ümit
05 Aralık 2024 13:45
15.84328.10.2024 tarihinde Togg aracımı almak için ön sipariş talebinde bulundum. Sipariş aşamasında birlikte kazan kampanyasına katılım sağlamak için başka bir Togg sahibinden aldığım referans kodunu sisteme girerek siparişimi oluşturdum. Aradan 1 ay kadar bir süre geçmesine rağmen hala ödül olarak hesab...
Togg Araç Teslim Edilmedi!
Kübra
23 Aralık 2025 20:10
2.525Togg T10F Sedan model araç için 02.12.2025 tarihinde 2.473.613,98 TL ödememi yaptım. Ödeme sonrası hem telefonla hem de Togg Care üzerinden yaptığım görüşmelerde, aracın en geç bir hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen bir haftalık süre dolmasına karşın tarafıma herhangi bir dön...
Togg 
T10X
Detaylı İncele
Yorumlar