to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg marka araç satın almak amacıyla 17 Kasım tarihinde 420.000 TL’yi Togg5553****37 numaralı e-cüzdana gönderdim. Ödeme sırasında açıklama eklemeyi unuttum, ertesi gün iade edileceği söylendi. Ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen para hâlâ tarafıma geri ödenmedi.
Bu süreçte firmadan bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, satış destek birimini defalarca ben aradım. Her seferinde talebimin not edildiği ve en kısa sürede çözüleceği belirtiliyor; fakat e-posta ile hiçbir resmi dönüş yapılmadı ve net bir tarih de verilmedi. Dekontu ilettim, istenen dilekçeyi de yükledim ancak günler geçmesine rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı.
Sonrasında ekstra para bularak aracı teslim aldım. Araçtan herhangi bir şikayetim yok, sorun tamamen muhasebe tarafındaki ilgisizlik ve gecikmeden kaynaklanıyor. 17 Kasım’da gönderdiğim 420.000 TL’nin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum ve söz konusu tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aralık ayında Togg'dan o gün şartlarından ve o günkü fiyat üzerinden verdiğim siparişim, aracın Aralık ayında teslimi yapılamayacağından ve Ocak ayındaki fiyat ve finansman şartlarının değişeceğinden dolayı Togg tarafından iptali yapıldı. Bende bunun üzerine bir daha sipariş oluşturmadım ve Togg alm...
28 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası üzerinden Togg tx10 modeli için kredi ödemesi yaptım. Ancak, 700.000 TL tutarındaki bu ödeme tarafıma bir haftadır i...
06-10-2025 tarihinde Togg T10X model araç için sipariş verdim. Ancak siparişimden vazgeçtim ve hesabımdan çekilen 100.000 TL’yi e-cüzdan üzerinden geri alamadım. Durumu ilettiğimde teknik bir sorun olduğunu, dilekçe doldurup göndermem gerektiğini söylediler ve bu işlemi de eksiksiz olarak tamamladım...
15 Eylül’de siparişini verdiğim Togg T10F aracımın, tüm ödemesini 19 Eylül tarihinde 2.493.000 TL olarak gerçekleştirdim. İstanbul’daki teslim noktasında aracımın teslim edilmesini bekliyorum. Fatura kesildikten sonra en geç 2 hafta veya ruhsat çıktıktan sonra 2 gün içinde teslim edileceği belirtilm...
Yorumlar