to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde Togg T10X aracı için işlem yaparken önce kapora ödedim, ardından banka kredisi de hesabıma geçtiği için toplamda 75.000 TL fazla ödeme yapmış oldum. Bu fazla ödemenin banka hesabıma iade edilmesini yaklaşık 1 aydır bekliyorum ancak süreç boyunca hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, her seferinde yalnızca “kısa süre içerisinde ödenecek” denilerek oyalandığımı hissediyorum.
Togg uygulaması üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemi devreye giriyor ve “sizi en kısa sürede geri arayacağız” denmesine rağmen bugüne kadar kimse beni aramadı. Yerli ve milli, gözbebeğimiz olarak gördüğümüz bir markanın müşterilerine bu kadar ilgisiz kalması bizi gerçekten üzüyor ve güvenimizi zedeliyor.
Fazla ödediğim 75.000 TL’nin en kısa sürede, herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden banka hesabıma ya da Togg cüzdanıma iade edilmesini ve bu sürecin neden uzadığıyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Togg T10F aracı için işlem yaparken kapora ödedim, ardından banka kredisi de hesaba geçtiği için toplamda 75.000 TL fazla ödeme yapmış oldum. Bu fazla ödemenin banka hesabıma iade edilmesi için 10 güne yakın süredir bekliyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Togg uygulaması üzerinden defa...
Sipariş no #1025299767 Togg T10F model aracımı 15 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Ödemeyi Aralık 2025’te Togg’un online sistemi üzerinden yaptım. Toplamda 100 bin tl avans, 1.600.000 TL kredi ve 700 bin tl havale olmak üzere 2.400.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aracın bedeli 2.393.000 TL oldu...
Togg T10X model aracı satın alırken, 15/04/2025 tarihinde araç bedeli olarak fazladan 60.000₺ ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin iadesi için 03/06/2025 tarihinde tüm gerekli belgeleri ve ıslak imzalı dilekçemi ilettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, Trumore üzerinden de başvuruda bulundum (T...
Şirket bünyemizde bulunan Togg aracımızın 22.10.2025 tarihinde Gebze servisinde periyodik bakımını yaptırdık. Bu işlem sırasında ilgili bakım faturası sehven hem EFT hem de kredi kartı ile iki kez ödenmiş. Bunu fark ettikten sonra faturayı, kredi kartı slipini ve ödeme dekontunu Togg uygulamasına ek...
7 Ocak 2025 tarihinde Togg için toplamda 100.000 TL kapora ve 1.700 TL hizmet bedeli ödemesi yaptım. Daha sonra 10 Ocak tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hem kapora bedelimin hem de hizmet bedelinin iadesi yapılmadı. Elimde iptal edilen siparişe ait sözleşme, ön ...
Yorumlar