Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trumore Uygulamasında E-Cüzdan Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Trumore Uygulamasında E-Cüzdan Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yasin
Togg Trumore
1.622

Trumore uygulamasında e-cüzdana giriyorum. Cüzdanıma para yüklemek için yükle diyorum. Ama iki seçenekte pasif durumda. Bu konuyu Togg care üzerinden yazdım 2 3 hafta olacak hiçbir geri dönüş alamadım. Daha uygulamasında bu kadar küçük bir sorunu bile çözemeyen Togg un ileride nasıl mağduriyetler yaşatabileceğini düşünmeden edemiyorum. Togg almak istiyorum fakat gereksiz ve zorlayıcı birçok engel var. 1 aydır bunların üstesinden gelmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleri kötü, uygulama kötü, süreç kötü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Trumore E-Cüzdan Doğrulama Sorunu Nedeniyle 100.000 TL'ye Ulaşamıyorum, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Abdullah
Togg Trumore
3.696

"Trumore uygulaması üzerinden yaşamış olduğum e-cüzdan aktivasyon sorunu ile ilgili süreçte göstermiş olduğu ilgi, titizlik ve detaylı bilgilendirmelerinden dolayı müşteri temsilciniz E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi süreci yakından takip ederek yaptığı detaylı aramalar ve her gelişmeyi bizzat aktarması sayesinde çözümün sağlanmasına büyük katkıda bulunmuştur. Ayrıca Ankara Panora AVM Togg Satış Ofisi’nde görevli M** Bey’e de süreç boyunca yaptığı doğru yönlendirmeler ve desteği için teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasında emeği geçen tüm ekibinize ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz özen için ayrıca teşekkür ederim."