to read complaints and reviews, or file yours.Trumore’da Şifre Sıfırlandı, Giriş Yapılamıyor
Trumore mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 10 kez farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi.
“Şifremi unuttum” adımlarını da defalarca uyguladım ancak buna rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamama rağmen hâlâ aynı hatayı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.
Hesabımın incelenerek gerekli ise blokajın kaldırılmasını, şifremin sıfırlanmasını ve Trumore hesabıma yeniden sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Trumore uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “muhtemel bloke edilmiş, sistem bilgisine başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Hesaba giriş yapmaya çalıştığım telefon numarası eşimin numarası olsa da hat ve kayıtlı hesap benim üzerime kayıtlıdır. Buna rağmen sistem beni sürekli aynı uyarıyla karşılıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Trumore hesabımın üzerindeki olası blokenin nedenini tarafıma açıkça bildirilmesini ve hesabımın tamamen sıfırlanarak yeniden kurulmasını, yani hesabımı sıfırdan sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
İlginiz için teşekkürler
