Trumore Hesabım Yanlışlıkla Devre Dışı Bırakıldı Ve Erişilemiyor

Trumore hesabıma giriş yaparken şifre hatası alıyordum, bu nedenle uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklemek istedim. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra ise kayıt olma aşamasında hesabımın devre dışı olduğu şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Hesabımın devre dışı bırakılması kendi isteğim dahilinde oldu ancak bunu bilinçsizce, ne sonuç doğuracağını tam olarak bilmeden yaptım. Şu anda hesabıma tekrar erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun 03.03.2026 tarihinden beri devam ediyor ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişim kurmadım. Hesabımın neden bu şekilde kalıcı olarak devre dışı bırakıldığına dair bir bilgilendirme de almadım.

Trumore hesabımın tekrar aktif edilmesini, varsa gerekli yönlendirmelerin yapılmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.