to read complaints and reviews, or file yours.Bayram Kampanyasından Alınan Tişörtte Değişim Yapılamıyor
Togg uygulaması olan Trumore üzerinden 03.06.2025 tarihinde #D73NKGZ6 sipariş numarasıyla Anadolu Erkek Polo Yaka t-shirt XL beden satın aldım. Ürünü "Bayram Şarj Paketi - Bayram Kampanyası" kapsamında sipariş ettim. Ürün 16.06.2025 tarihinde, yani 13 gün sonra teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde bedeninin bana uygun olmadığını düşünerek L beden ile değişim için Togg Destek hattını aradım ve durumu anlattım. Bayram kampanyasındaki tişörtlerde iade veya değişim yapılamayacağı söylendi. Kampanya dışındaki ürünlerde değişim yapılabiliyorken, kampanyadan alınan ürünlerde değişim yapılmaması bana mantıklı gelmedi. Sonuçta iki ürün de aynı depodan, aynı firmadan gönderiliyor. Bu konunun değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
