to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg uygulaması olan Trumore üzerinden 03.06.2025 tarihinde #D73NKGZ6 sipariş numarasıyla Anadolu Erkek Polo Yaka t-shirt XL beden satın aldım. Ürünü "Bayram Şarj Paketi - Bayram Kampanyası" kapsamında sipariş ettim. Ürün 16.06.2025 tarihinde, yani 13 gün sonra teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde bedeninin bana uygun olmadığını düşünerek L beden ile değişim için Togg Destek hattını aradım ve durumu anlattım. Bayram kampanyasındaki tişörtlerde iade veya değişim yapılamayacağı söylendi. Kampanya dışındaki ürünlerde değişim yapılabiliyorken, kampanyadan alınan ürünlerde değişim yapılmaması bana mantıklı gelmedi. Sonuçta iki ürün de aynı depodan, aynı firmadan gönderiliyor. Bu konunun değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Togg T10X aracım için Trumore mağaza üzerinden evde şarj aleti aldım. Çok yavaş şarj ettiği için siparişim gelmeden iptal etmek istedim. Bize ulaşın. Sekmesinden sürekli yazmama, aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ürünü alalı 8 ay oldu. Neredeyse ürünü hala iade edemedim. Müşteri hizmet...
07.02.2025 tarihinde "Trumore" uygulamasındaki dijital kuponlardan 5.000 TL'lik şarj satın aldım. Fakat tarafıma herhangi bir kod ya da kupon gönderilmedi. Uygulamadaki "ürünlerim" ve "siparişlerim" sekmelerini defalarca kontrol etmeme rağmen aldığım kuponu hiçbir yerde bulamadım. 08.02.2025 tarihin...
Togg Trumore uygulaması üzerinden 14.12.2024 tarihinde hazır paketlerden oluşturduğum siparişim, tarafıma atanan satış danışmanının ilgisizliği yüzünden iptal edildi. 31 Aralık günü son bulan kampanyadan faydalanma hakkım sekteye uğradı. 22.12.2024 tarihinde konfigüre siparişlerden manuel olarak seç...
Trumore üzerinden 23.10.2024'te verdiğim şarj cihazı ve paspas takımı siparişim hala gelmedi, ücreti iade de etmiyorlar. Togg'u arayıp durumu izah ettiğimde not oluşturuyorum ama bu durumla ilgili direkt muhatabımız olmadığını söylüyorlar. Geri dönüş de yapılmıyor, halbuki satın alırken bir sorun ya...
2.5 ay önce Togg Trumore uygulaması üzerinden duvar tipi şarj cihazı siparişi verdim. Ama elektrik altyapısı desteklemediği için kullanamadım. Yine ilgili kişilerle görüştüğümde kutuyu açmadıysanız geri gönderin dediler. Dedikleri yolları izleyerek cihazı kargo ile geri gönderdim bin liraya yakın ka...
Yorumlar