Tofisa
Şikayetler
Tofisa Kayıp Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi
06.01.2025'de 641,89 TL tutarında bir sipariş verdim, fakat kargo takip numarası iletilmedi. 17.01.2025 oldu ve hala ürü...nler elime ulaşmadı. Sipariş verdiğimden beri taşımada görünüyor. Ama teslim edilmedi. Sistemde teslim edildi yazıyor. Bu nasıl karışıklık. Kargo bildirimi gelmedi. Ürünler yok. İ
Tofisa İade Ve Değişim Sürecindeki Zorluklar
Ürünüm bugün elime ulaştı. Kendi bedenimi istememe rağmen kalıbı bayağı dar..., değiştirmek istiyorum. İade işlemiyle ilgili bir sekme bulunmamakta. Alış
Tofisa İletişim Eksikliği Ve İade Sorunu
Tofisa'dan ürünler aldım. Birkaç tanesi olmadı iade etmek istiyorum. Ama il...etişim numarası bulunmuyor. Ürünlerimin iade tarihi geçecek elimde kalacak
Tofisa'dan Aldığım Ürünlerin Kalitesizliği Ve İade Sorunu
"Çok çabuk dönüş sağlandı ve iadem gerçekleşti herkese teşekkür ederim"
Tofisa'dan sipariş verdim ama maalesef takımların kalitesini beğenmedim ve ...kıyafette lekeler mevcut. İade etmek istiyorum ama sitede iade seçeneği yok
Tofisa'da Muhatap Bulamıyorum!
"Çok hızlı ve guler yüzlü bir şekilde sorunum çözüldü Çok ilgililerdi. Teşekkürler..."
Tofisa siparişim kapıda ödeme olarak adresime geldiğinde evde değildim ve y...arın tekrar dağıtıma çıkacak denilerek konuştular. Şu an ne Tofisa'da ne de
Tofisa Geç Gelen Ürünler Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun!
Ben Tofisa'dan 880 TL'lik çocuk ürünleri sipariş ettim. Geç gelmesine rağmen ürünlerim küçük geldi. Tofisa iletişim numa...rasını aradım ve bana ürünleri Sürat Kargo'ya vermem gerektiğini söylediler. Ben de verdim ve numaramı ve IBAN'ımı da içine koydum. Yirmi günü aşkındır hâlâ param hesabıma yatmadı.




Tofisa İade İşlemleri Hakkında Bilgi Eksikliği!
Tofisa online mağazasından ürün aldım. Ürünün kumaşını beğenmediğim için iade etmek istiyorum ama sitede iade işlemiyle ...ilgili bir bilgi ya da başvuru yapabileceğim bir seçenek yok. Herhangi bir iletişim numarası da bulunmuyor. Bu konuda mağdur olmak istemiyorum, iadem için yardımcı olmalarını istiy
Tofisa İade Talebi Oluşturulamıyor!
Ürünüm bugün elime ulaştı. İnternet üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Sadece 'Siparişi İptal Et' butonu var. Oraya ...bastım fakat yine de iade oluşmadı. İnternet sayfası üzerinden iade hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. İade için iletişime geçebilirsiniz.
Tofisa İade İşlemi İçin Taşıma Durumu Sorunu!
Tofisa'dan Sipariş ettiğim 3 ürün bana cumartesi günü ulaştı ve 2 ürünün iadesini yapmak istiyorum. 4 gün geçmesine rağm...en sitede hala taşıma durumunda gözüküyor. Bundan dolayı iade işlemimi gerçekleştiremiyorum. İade sürem dolduktan sonra mı teslim edildi olacak?
Öne ÇıkanKonular
Tofisa'da İade Sorunu: Ürünler Teslim Edildi, Sistem Hala Taşımada Gösteriyor!
Tofisa 'dan iki adet ürün aldım ama istediğim gibi gelmedi. O yüzden iade etmek istiyorum. Ama iade ekranını sitede bula...mıyorum. Ürünleri teslim almama rağmen sitede hala taşımada diye gösteriyor. Sürekli güncellememe rağmen değişmiyor. Tofisa'nın müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat mü
Tofisa'nın Kargo Gecikmesi: Acil İhtiyacım Olan Siparişim Nerede?
Web sitenizden, kargomun bir gün içinde teslim edileceği sözüne dayanarak alışveriş yaptım. Ancak şu ana kadar kargo hak...kında hiçbir güncelleme almadım ve siteyle iletişime geçebileceğim hiçbir yol bulamıyorum. Bu gecikme kabul edilemez ve planlarımı ciddi şekilde etkiledi. Lütfen siparişimizi heme


Tofisa İade İşlemi Ve İletişim Sorunları
Tofisa ile iletişime geçemiyorum. İade işlemi yapmam gerekiyor. Dün gelen siparişim hâlâ dağıtımda gösterildiği için iad...e talep edemiyorum. Üç ürün aldım, üçü de beden olarak uymadı ve görsellerle aynı değiller. İletişim numarası yok, sitede de işlem yapamıyorum.
Tofisa Kargo İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Talebi
Kargodan ürünü aldım kaç gün geçti. İptal edeceğim ama hâlâ taşıma durumunda. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo firm...asından iptal edebileceğimi söylüyorlar. Hâlâ kargoda değil, iptal etmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun, rica ediyorum. Bir an önce dönüş yapar mısınız? İptal istiyorum, lütfen.


Tofisa Yanlış Beden: İade Sürecinde Yardım Bekliyorum
Ürünüm bugün elime geçti... Kendi bedenimi sipariş etmeme rağmen ürün çok fazlasıyla büyük geldi o yüzden iade etmek ist...iyorum. İade kodu nasıl alabilirim, ne yapmalıyım yardımcı olursanız sevinirim... Sitede iade ile ilgili bir şey bulamadım...
Tofisa İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Mağduriyeti
Tofisa buradan aldığımız ürünün bir tanesini iade etmek istiyorum ama inter...net sayfalarında iade ile ilgili hiçbir işlem yapılmıyor. PTT Kargo iade nu
Tofisa Yanlış Beden Ve İade Sorunu
3 tane tunik aldım ama bedenleri çok büyük geldi. Geri iade etmek istiyorum ama sitenizde hep taşıma olarak gözüküyor ve... iade seçeneği yok. Yardımcı olur musunuz? Müşteri hizmetleri de yok. Google'dan arama yapıyorum, sayfa boş. Nasıl olacak, yardımcı olun lütfen. Biz aldığımız ürünü koşulsuz iade e


Tofisa Yanlış Ve Defolu Ürünler İle İletişim Sorunu
İki ürün sipariş verdim ve biri defolu diğeri ise farklı geldi. Ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda kesinlikle temsilci görü...şme yapamıyorum. Para iadesi istiyorum. Aksi takdirde binlerce takipçim olan hesapta sayfanızı her yerde paylaşıp yanıltıcı diye sizi paylaşır tüketici hakkına başvururum.
Tofisa İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
Ürünler elime geldi. İade etmek istiyorum ama ne yazık ki taşımada gözüküyor. İletişim için giriyorum, 404 çıkıyor. Karş...ıma muhatap bulamıyorum. Nereye şikayet etmemiz gerekiyor? Bilgi verir misiniz? Şikayetlerin hepsi aynı, neden böyle bir saçmalıkla uğraşıyoruz ki biz?
Tofisa'da İade Sürecinde Yaşanan Sorun ve Belirsizlik
Tofisa'dan 2 tane elbise aldım. Bir tanesinin bedeni büyük geldi o yüzden iade etmek istiyorum ama iade ya da değişim ye...rini sitenizde bulamıyorum. Taşımada diye gösteriyor. Sürekli güncelliyorum ama değişmiyor...
Tofisa İade Talebinde Sorun: Ürün Durumu Güncellenmiyor
İade talebi göndermek istiyorum. Ürünler elime ulaştı ancak sitedeki durumu değişmiyor. Ürünler küçüktü ve iade etmek is...tiyorum. Teslimat numarası:4022195 sipariş numarası:55400 Umarım en kısa sürede bana bir çözüm sunabilirsiniz. Site çalışmıyor.


Tofisa Yanlış Sipariş Verme Sorunu Ve İade Talebi!
Ürünler elimde değil. Sipariş ettiğim ürünleri iki kere tıklayıp yanlışlıkla sipariş vermişim, iade etmek istiyorum. Yar...dımcı olursanız iyi olur. Yardım merkezine ulaşamıyorum. Ayrı ayrı siparişlerim var; biri 650, diğeri 635. İkisini de iptal etmek istiyorum ama beceremedim, rica ediyorum. Bir tane
"Sorun çözüldü teşekkür ederim ♥️"




















