to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod dijital TV hizmetini yaklaşık 4 aydır Smart TV, telefon ve mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbirinde yayınlar açılmıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen bu süre boyunca üyelik ücretim düzenli olarak tahsil edilmeye devam edildi.
Yaşadığım bu soruna rağmen Tod müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Hem hizmet alamayıp hem de ücret ödemeye devam etmekten dolayı mağdur durumdayım.
Tod’dan beklentim, öncelikle hesabımdaki bu yayın açılmama sorununun acilen tespit edilip kalıcı olarak çözülmesi ve ödediğim halde hiç faydalanamadığım dönemle ilgili mağduriyetimin giderilmesidir. Bu konuda en kısa sürede dönüş yapılmasını ve problemin net şekilde açıklanarak düzeltilmesini istiyorum.
Tod üzerinden tüm içerik paketine sahip üyeliğim olmasına rağmen bugün Türkiye maçını izlemek için giriş yaptığımda hesabımda üyelik görünmediğini ve “üyeliğiniz yok” uyarısı aldığımı fark ettim. Oysa sezon henüz bitmediği halde üyeliğimin sona ermiş olması benim açımdan hiçbir şekilde açıklanabilir...
Tod platformuna yıllık tek seferlik abonelik satın aldım ancak yaklaşık 3 haftadır hem iPhone 13 mini telefonumdan hem de LG marka televizyonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı geliyor ve ne yaparsam yapayım gi...
08.08.2025 tarihinden itibaren tod Giriş üyesiyim ve üyeliğim 535 642 ** ** numaralı telefon üzerine kayıtlı. 09.11.2025 tarihinden bu yana ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Üyelik ya da şifre bilgisi geçersiz. Lü...
Tod Dijital Platform üyeliğimi Vestel Smart TV üzerinden kullanıyorum. Uygulama sadece televizyonda açık olmasına rağmen yaklaşık her 5 dakikada bir “farklı cihazda giriş yapıldı” uyarısı vererek beni sistemden atıyor. Üyeliği satın aldığım günden beri bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve pla...
Yorumlar