to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Spor Extra Paketi Aboneliği Ve Süper Lig Paketi İçin Değişim Talebi
Tod mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Spor Extra + Eğlence Paketi / Spor Extra+ yıllık pakete üyelik yaptım. Ben bu üyeliği satın alırken Süper Lig yayınlarının da dahil olduğunu zannediyordum, ancak sonrasında paketin Süper Lig içermediğini fark ettim ve paketi hiç kullanmadım.
Üyeliğim birkaç gün önce, 13.07.2026 tarihinde başlamış görünüyor ve 12.07.2027 tarihine kadar yıllık olarak tanımlanmış. Kısa süre içinde hatamı fark ettiğim için, bu yanlış paketin iptal edilerek aboneliğimin Süper Lig paketine, geçerli kampanya koşulları üzerinden geçişinin sağlanmasını ve bu geçiş için gereken paket farkını ödemek istediğimi belirtmek istiyorum.
Ayrıca bu konuda müşteri temsilcisine ulaşmakta zorlanıyorum, telefonla bir muhatap bulamıyorum. Tod’un, bu şikayetim üzerinden bana ulaşarak hem yanlış paket aboneliğimi düzeltmesini hem de beni sağlıklı bir şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum.
