to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod uygulamasından yanlış paket almışım. Tod müşteri temsilcilerine ulaşmak imkânsız; tek yol X uygulaması, ona da 3 gün sonra cevap veriyorlar. Yeni üyelik için ulaşmak 1 dakika, ama eski üyeler mağdur. Boşuna paket işliyor, para gitti ama ulaşmak mümkün değil.
Tod tam bir pişmanlık. Aylık paket aldım ama daha haftası dolmadan 'aktif üyelik paketiniz bulunmamaktadır' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, otomatik bir konuşma koymuşlar; ne bir müşteri temsilcisi var ne de başka bir şey. Param boşa gitti resmen. Bu uygulamayı kullanmak paranıza yazık olur.
Tod uygulamanız müşteri temsilcisine ulaşamıyorsunuz, ses kayıtlarıyla insanları oyalıyorsunuz. Haftalardır uygulamaya giremiyorum. Yeni girdim, hallettim, şimdi de telefon numaramı kullanamıyorum. 'Başkası kullanıyor' diye hata veriyor. Tanımlı olan paketimi sistem görmüyor, hiçbir şey izleyemiyoru...
Tod uygulamasında aylık eğlence paketi ödememi yapmama rağmen içeriklere ulaşamıyorum. 'Paketlerim' sekmesine girdiğimde ise aktif paketim olmadığı ya...
Tod uygulaması için 1 yıllık üyelik aldım, parasını peşin ödedim; ancak uygulamaya girdiğimde paketim silinmiş. 2 bin küsur TL para ödedim 1 yıllık üyeliğe, tam kullanmadım bile ama silinmiş paketim. Müşteri temsilcisi diye bir şey yok, hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
Tod uygulamasından Süper Lig paketi satın aldım. Parasını ödemiş olduğum halde uygulamaya giriş yaptığımda, izlemek istediğim maç programına 'yetkisiz içerik, paket satın alın' demekte ve hiçbir iletişim numarası yok. Parasını ödediğim ürünü kullanamıyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini isti...
Yorumlar