to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka televizyonumuzda yaklaşık bir aydır Todd uygulamasını büyük bir hevesle kullanmak istiyoruz ancak ne filmleri ne de maçları açamıyoruz. Uygulamadan herhangi bir içeriği oynatmaya çalıştığımızda sadece siyah ekran geliyor ve içerik hiç başlamıyor.
Tüm içerikler için aylık 400 TL ödüyoruz fakat bu hizmetten televizyon üzerinden faydalanamıyoruz. İzleyemeyeceksem neden para verdiğimi gerçekten sorgular oldum. Sorunumuz için defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyoruz. Sürekli telesekreter devreye giriyor, “buradan bilgi alın, şuradan bilgi alın” denilip görüşme kapanıyor, somut bir destek alamıyoruz.
Hem ödediğimiz ücretin hem de harcadığımız zamanın karşılığını alamadığımız için çok mağdur durumdayız. Vestel televizyonumuzda Todd uygulamasının siyah ekran sorununun acilen giderilmesini ve tüm içerikleri sorunsuz şekilde izleyebileceğimiz bir çözüm üretilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal ve resmi tüm kanallardan şikayetlerimi sürdüreceğimi belirtmek isterim.
Bein Sports Todtv üzerinden aldığım yıllık üyelik (4500 TL) kapsamında, İstanbul’da Vestel marka televizyonumda iki gündür spor kanallarını izleyemiyorum. Uygulama üzerinden kanalları açmak istediğimde herhangi bir hata kodu almıyor, sadece siyah ekranla karşılaşıyorum ve ekran dönüp duruyor. Bu sor...
Yıllık 4500 TL ödeyerek aldığım aktif tod TV aboneliğimi hem Vestel televizyonumda hem de telefonumda kullanmak istiyorum. Ancak son bir gündür her iki cihazda da uygulamayı açmaya çalıştığımda “bağlantı hatası” ile karşılaşıyorum. Bu sorun arada bir tekrar ediyor ve uygulamayı silip yüklemek, inter...
Todd Premium paketini hem Akıllı TV, hem telefon, hem de bilgisayar üzerinden kullanıyorum. Ancak uygulamayı ilk günden beri sürekli donma ve düşük çözünürlük sorunlarıyla kullanmak zorunda kalıyorum. Özellikle ücretli bir hizmetten bu kadar kötü bir performans almak gerçekten hayal kırıklığı yaratı...
Todd Premium üyesiyim ve Vestel 49ud8200 model televizyonum üzerinden Todd uygulamasıyla maç izleyemiyorum. Özellikle son bir haftadır maçları açmaya çalıştığımda “sa-61486788” hata kodunu alıyorum. Bu sorun geçen ayda da yaşanmıştı, şu anda tekrar ediyor. İlginç olan, aynı hesabımla telefonumdan ma...
Vestel marka televizyonumda kullandığım Tod TV uygulaması, uygulamayı açtığım anda hem uygulamanın hem de televizyonun tamamen donmasına neden oluyor. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor; sadece sürekli dönüyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve g...
Yorumlar