Ücretli Üyelikte Canlı Maç Yayını Çalışmıyor

Tod Türkiye üyeliğim olmasına ve aylık ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bugün telefonumdaki Tod Türkiye uygulamasından Fenerbahçe – Gaziantep maçını izleyemedim. Maçı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı çıktı ve defalarca denememe rağmen yayına erişemedim.

Ödemesini yaptığım bir hizmetten, özellikle de canlı maç gibi zamanla sınırlı bir içerikten bu şekilde yararlanamamak beni mağdur etti. Verdiğim ücretin karşılığında kesintisiz, sorunsuz bir yayın hizmeti almak istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.