Tod TV Premium Üyeliğinde Giriş Sorunu Ve Destek Alamama Mağduriyeti

Tod TV Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Android uygulamasında her giriş denememde “kullanıcı adı veya şifre ha...

Tood uygulamasına hem Android telefonumdan hem de Windows bilgisayarımdan giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve “Şifremi unuttum” adımlarını denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telefonları kesinlikle açılmıyor, hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Her giriş yapmak istediğimde aynı problemle karşılaşıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ödeme dekontum elimde mevcut. Ayda 400 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen milyar dolarlık bir şirketin bu kadar yetersiz ve ilgisiz olması kabul edilemez.
Kullanamadığım hizmet için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tod TV Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Android uygulamasında her giriş denememde “kullanıcı adı veya şifre ha...

Tod TV'ye her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen üyeliğimi kullanamıyorum. Basit bir sorunu çözemiyorlar. Annem kanser hastası ve ayağı kırık, evde yatmakta. Tod TV'de izlediği bir dizi var. Ancak bir anda hesabımda 'login_fraud_ses_key' hatası aldım ve annem dizisini izleyememeye başladı çünkü ...
Yaklaşık 2 haftadır Tod TV üyeliğime giriş yapamıyorum. Üyelik bilgilerimi girdiğimde kabul edilmiyor, “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise hem mail adresim hem de cep telefonum için “üyelik kaydı bulunamadı” uyarısı alıyorum. Buna rağmen kredi kartımdan aylık 349 TL olarak yıllık üyeliğim...
Tod Süper Lig paketi için aylık 350 TL ödeme yapmama rağmen, paketim aktif görünmüyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Kartımdan ücret çekildi ancak "Paketlerim" kısmında paketim gözükmüyor. Ayrıca hesaba giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre yanlış hatası alıyorum. Şifreyi değiştirip yeni şifreyle...

Tood uygulaması üzerinden Süper Lig paketi satın almak istedim. Kendi resmi sözleşmelerinde Debit (banka) kartı ile ödeme yapılabileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ödeme sırasında banka kartımı kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kredi kartı ile ödeme yapabileceğim sö...
Yorumlar