Todd Smart TV Uygulamasında Oturum Açma Uyarısı Ve Sürekli Donma Sorunu

Todd uygulamasını Vestel Smart TV üzerinden kullanırken sürekli “farklı bir cihazda oturum açıldı” uyarısı alıyorum. Bu uyarı ekrana geldiğinde izlediğim yayın duruyor, içerik başa sarıyor ve yayını sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Buna ek olarak uygulama sık sık donuyor ve farklı teknik hatalar vererek izleme deneyimini iyice bozuyor.

Todd uygulamasında senelik abonelik ödememi banka kartı ile peşin olarak yaptım ve buna rağmen uygulamayı Smart TV’de kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Aynı hesabım telefonda sadece girişler için açık, fakat bu hata yalnızca Smart TV’de izlerken ortaya çıkıyor.

Todd’dan Smart TV uygulamasındaki bu “farklı bir cihazda oturum açıldı” hatasının ve yaşadığım donma ile diğer teknik sorunların kalıcı olarak düzeltilmesini, ödediğim yıllık ücretin karşılığında hizmeti sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli teknik iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.