Tod Uygulamasında Maç İzleme Kesintileri Ve Cevapsız Destek

Tod üyesi olarak 17.03.2026 tarihinde Fenerbahçe – Gaziantep maçını izlemek için uygulamaya girmek istedim ancak hiçbir cihazımdan giriş yapamadım. Maçın ilk yarısını bu nedenle hiç izleyemedim ve ödediğim hizmetten hiç faydalanamadım.

Maçın ikinci yarısında yayın ancak gelebildi, bu kez de sürekli “tekrar giriş yapın” uyarısı alarak yayından düştüm ve maçı sağlıklı şekilde takip edemedim. Bu kesintiler ve uyarılar nedeniyle yayın deneyimim son derece olumsuz geçti.

Yaşadığım sorunla ilgili Tod’un telefon numaralarına ulaşamadım, mail adreslerine yazmama rağmen de herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödeme yaptığımız bir hizmetten maç boyunca gerektiği gibi faydalanamadım ve bunun sadece bir özürle geçiştirilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin Tod tarafından uygun görülecek şekilde giderilmesini talep ediyorum.