Tod TV'den Yetkisiz Süper Lig Paketi İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi
Tod TV üzerinden bilgim ve onayım dışında yapılan bir yıllık Süper Lig paketi satın alımıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 7010 olan sanal kartımla 5 Eylül 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Tod TV yıllık Süper Lig paketi için 4.068 TL tutarında işlem yapılmış. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; yakınım kart bilgilerimi iznim olmadan kullanarak bu paketi satın almıştır. Tod Üye No: 24322178
Dört gündür Tod TV müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama herhangi bir muhataba ulaşamadım. E‑posta yoluyla da durumu iki kez iletmeme rağmen tarafıma dönüş yapılmadı ve aboneliğin iptaliyle ilgili herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi.
İşlemin benim açık onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle, adıma tanımlanan bu yıllık Süper Lig paketinin derhal iptal edilmesini ve çekilen 4.068 TL tutarın, ödeme yapılan Garanti Bankası’na ait kredi/sanal kartıma en kısa sürede ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim, bankadan işlem itirazı oluşturdum. Canlı desteği "maalesef iade olmuyor" deyip geçiştiren firma paramı üç günde iade etti.














