Tod TV'de Siyah Ekran Sorunu: Maç İzleyememe Problemi

Sezon başı tod TV'nin web, mobil ve TV sürümünü satın aldım 1 ay öncesine kadar TV de tod app üzerinden maçları izleyebiliyordum ancak daha sonra maç saati geldiğinde her zaman yaptığım gibi maçı açtığımda bu sefer ekran gelmediğini sadece siyah bir ekran açıldığını gördüm. 1 aydır hiçbir şekilde hiçbir maç açılmıyor. Kanal açılıyormuş gibi oluyor ancak siyah bir ekran var ne ses ne görüntü. Tod'un web ve mobil kısmında sorun yaşamıyorum ancak parasını ödediğim ve daha önceden çalışan şey 1 aydır çalışmıyor. Twitter'dan iletişime geçtim 1 haftadır ekiplerimize ilettik dönüş yapacağız deniyor ancak dönüş falan yapılmadı ve önemli maçlar yaklaşıyor. Bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Üyelik numaram, TV Marka model ve Soruna ait görseller ektedir.
Üyelik Numaram : 6451401