to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2025 tarihinde Tod TV üzerinden sezonluk Süper Dolu Paket satın aldım. YouTube’daki tanıtım videolarında dizi, sinema, eğlence ve tüm liglerin dahil olduğu paket olarak gösterildiği için bu paketi tercih ettim ve 3.948 TL tutarında kredi kartımdan taksitli şekilde ödeme yaptım.
Ancak 13.10.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 3 aydır paket kapsamında yer alan dizi ve filmler erişime kapatıldı. Ödediğim ücret ve vaat edilen içerikler ortadayken, uzun süredir bu içeriklerden yararlanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tod TV’ye hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden sunulan canlı destek üzerinden birçok kez ulaştım. Mail’lere hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefonla müşteri hizmetlerine ulaşma imkanı zaten yıllardır yok ve Instagram canlı destekte de konu hakkında bilgi sahibi olmayan kişilerle muhatap olmak zorunda kaldım, somut bir çözüm üretilmedi.
Ödememi eksiksiz yapmama rağmen paket kapsamındaki içeriklere erişimimin kesilmesi ve aylardır muhatap bulamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve yaklaşık 3 aydır yararlanamadığım hizmet karşılığında hak kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki üyelik, ödeme bilgilerim, YouTube’daki reklam ve ücret video kayıtları ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu tamamlayacağımı belirtmek isterim.
Tod uygulamasında Android telefonum üzerinden herhangi bir içerik indirmeye çalıştığımda uzun süredir aynı hatayı alıyorum. Her dizi veya film indirme denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde indirme işlemi gerçekleşmi...
08.01.2026 tarihinde Tod Türkiye’nin kendi sitesi üzerinden yıllık 3.299 TL ödeyerek Süper Dolu Paket satın aldım. Bu paketi satın alırken tüm maçlar ve Formula 1 yarışlarının paketin içinde olduğu özellikle belirtiliyordu, bu şartla ve bu beklentiyle abonelik yaptım. Geçen haftaya kadar Formula 1 ...
Tod TV’ye hem televizyonumdan hem de Android telefonumdan yaklaşık 25 dakikadır giriş yapamıyorum. Ekranda sadece sarı tod logosu kalıyor, uygulama açılmıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Daha önce de aralıklarla kısa süreli benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu sefer sorun uzun sürdü ve ta...
Tod TV yıllık üyeliğimin süresi dolduğu için Formula 1’i izlemeye devam edebilmek amacıyla Tod TV web sitesi üzerinden Spor Extra adlı paketi 13.03.2026 tarihinde saat 11:34’te satın aldım. Paket açıklamasında “2025/2026 sezonu sonuna kadar” ibaresi yer aldığı için, Formula 1 sezonunun Aralık 2026 o...
Tod Türkiye üzerinden bu sezon maçlar başlamadan, Temmuz ayı civarında kredi kartımla sezonluk paket satın aldım. Ancak şu anda hiçbir platformdan giriş yaptığımda sezonluk paketim sistemde tanımlı görünmüyor ve bu nedenle maç yayınlarına erişemiyorum. Paketim görünmediği için izleyebilmek adına te...
Yorumlar