to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE85Q60DAUXTK SS8 model Smart TV’de kullandığım Tod TV uygulaması, son iki gündür açılmıyor ve ekranda sadece siyah ekran görünüyor. Diğer uygulamalar sorunsuz bir şekilde açılırken, yalnızca Tod TV uygulamasında bu sorunu yaşıyorum.
Sorunu çözmek için canlı destek hattını ve telefon müşteri hizmetlerini aradım; ancak müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ayrıca Samsung teknik destek hattını da aradım ve televizyonun yazılımında veya güncellemesinde bir sorun olmadığını belirttiler. Yani sorun yalnızca Tod TV uygulamasında devam ediyor. Tod TV hizmeti için yıllık abonelik ücreti ödedim ve bu hizmetten faydalanamıyorum.
Yaşadığım teknik sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Tod TV Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Samsung akıllı televizyonumda kanal açmaya çalıştığımda 2 gündür sürekli olarak siyah ekranla karşılaşıyorum. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almıyorum, sadece siyah ekran görünüyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazı yeniden başlatmayı ve be...
Uzun süredir Samsung Smart TV üzerinden sorunsuz şekilde kullandığım tod TV uygulamasında yaklaşık 2 haftadır hiçbir içeriği izleyemiyorum. Yayına tıkladığımda sadece bekliyor, yayın başlamıyor. Dizi veya film açmaya çalıştığımda ise “içerik oynatılırken hata ile karşılaşıldı” şeklinde bir uyarı alı...
Tod TV aylık üyeliğimle Samsung 55bu8500 model televizyonumda 2 gündür uygulamayı açamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, internet bağlantısını kontrol ettim ve televizyonu yeniden başlattım; ancak her seferinde sadece siyah ekran geliyor ve hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Müşteri hiz...
1 haftadır Smart TV üzerinden Tod uygulamasına giriş yapıyorum; ancak hiçbir şeyi açmıyor, sürekli siyah ekranda kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli yönlendirmelerle karşılaşıyorum, müşteri temsilcisiyle iletişime geçemiyorum. Bir yıllık ödeme ücretimi peşin aldılar, ancak hizmet verilm...
Tod TV üzerinden Spor Paketi ve Eğlence Paketi üyeliklerim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür Samsung UE55 RU7100 model Smart TV’mde ne spor yayınlarını izleyebiliyorum ne de film içeriklerine ulaşabiliyorum. Aynı Wi-Fi ağı üzerinden farklı cihazlarda içerikleri sorunsuz izleyebiliyorken, Smart TV uygulam...
Yorumlar