to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod Platformu’ndan 4 gün önce Taraftar Paketi üyeliği aldım. Ancak üyeliğimin başladığı günden bu yana özellikle maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın, abartısız en az 20-30 defa donma yapıyor ve bu donmaların süresi bazen 1 dakikayı buluyor, hatta geçiyor. Bu sorun yalnızca tek bir cihazda değil, kullandığım tüm cihazlarda (televizyon, telefon, tablet vb.) aynı şekilde devam ediyor.
Ayrıca, konu ile ilgili olarak birçok kişinin benzer şikayetlerde bulunduğunu da gördüm. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve destek alamıyorum.
Sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Eğer yayın kalitesi düzelmez ve bu şekilde devam ederse ücret iadesi talep ediyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
Müşteri numaram: 13859539
Tod Spor Paketi üyeliğim kapsamında yaklaşık 2 haftadır tüm cihazlarda (televizyon, telefon, bilgisayar) maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu durum, hizmetten verimli şekilde yararlanmamı engelliyor. Aylık 299 TL ödeyerek ve 12 taksitli bir üyelik kapsamında hizmet alıyorum. Şu ana ka...
Legal olarak izlemek için adım atıyoruz ancak siz buna engel oluyorsunuz. Paramızla rezil oluyorum. Hemen benim sorunumu çözmenizi istiyorum. Görseldeki hata kodunun çözümünü bulun, size verdiğim paranın karşılığını istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır Tod TV Spor Paketi üyeliğimde bilgisayar üzerinden tü...
Tod TV Spor Paketi aboneliğimde, yaklaşık 1 aydan uzun süredir bilgisayarımda web üzerinden yayın izlerken sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bu problem günün her saatinde devam ediyor ve özellikle spor içeriklerinde ortaya çıkıyor. Diğer platformlarda ya da film, dizi gibi içeriklerde hiçb...
Tod Spor Paketi’ne üyeliğimi başlattığımdan beri, fiber 100MB internet kullanıyor. Olmama rağmen yayınlarda sürekli donma ve buğulaşma sorunu yaşıyorum. Özellikle maç saatlerinde bu problem devamlı olarak tekrarlanıyor ve keyifli bir izleme deneyimi yaşayamıyorum. Sorunu çözmek için modemi defalar...
Yaklaşık bir yıldır tod platformunda üyeyim. Laptoptan hangi web tarayıcısını kullanırsam kullanayım, sürekli donma ve takılmalar yaşıyorum. Akıllı televizyonda da aynı şekilde yayınlar donuyor ve izleme deneyimi neredeyse imkansız hale geliyor. Senelik taraftar paketim vardı ve daha kapsamlı kanal...
Yorumlar