Ana Sayfa
TOD Tv
Üyelik
Tod TV Üyelik İptali Ve İade Talebinde Yaşanan Sorun

ID:34118754

Tod TV Üyelik İptali Ve İade Talebinde Yaşanan Sorun

Osman

02 Kasım 2025 21:25

3.282

02 Kasım 2025 tarihinde tod TV üzerinden Spor Extra sezonluk paketi kredi kartımla satın aldım. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde iptal talebi oluşturamıyorum ve sistemde bu seçeneği bulamıyorum. Bu nedenle 1559 TL tutarında bir ödeme yapmış olmama rağmen, iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Sorunun çözümü için tod müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak hem müşteri hizmetleri üzerinden “iptal işlemi yapamıyoruz” yanıtı aldım hem de tekrar ulaşmak istediğimde hiçbir şekilde yetkiliye erişemedim. 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleriyle de sonuç alamadım.

İlk kez üyelik yaptım ve bu paketi de ilk kez kullandım. Herhangi bir kampanya ya da taahhüt olup olmadığını bilmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 1559 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

tod-tv-uyelik-iptali-ve-iade-talebinde-yasanan-sorun-1.jpg

Destekleyenler

Ümit

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Hasan

TOD Tv

01 Kasım 2025 22:19

657

31.10.2025 tarihinde tod TV üzerinden kredi kartı ile Spor Ekstra paketi satın aldım. Satın alma sırasında, Süper Lig maçlarını ve özellikle Galatasaray, Fenerbahçe, Beşiktaş ve Trabzonspor karşılaşmalarını izleyebileceğimi düşünerek üyelik başlattım. Ancak üyelik sonrası bu takımların maçlarının pa...

1 Destek

Utku sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Utku

TOD Tv

04 Aralık 2024 17:04

2.204

Tod TV uygulaması üzerinden sana özel teklifler kısmında yer alan "Sezon Sonuna Kadar Spor Extra+ 99 TL" teklifinden yararlanmak istedim. Aylık 99 TL değil, sezonluk 99 TL olarak yazıyordu. Bunu belirtmek istiyorum! Görselleri ekte bulabilirsiniz. Kart bilgilerini girdiğim ekranda hala paket tutarı ...

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Üyelik İptali Ve Taksit Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sinan

TOD Tv

23 Ağustos 2025 13:12

1.556

16 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Tod TV Spor Paketi 1 yıllık üyelik satın aldım. Ödemeyi taksitli olarak yapmak istememe rağmen, tutar olan 4.788 TL kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Üyeliğimin iptali ve ücretin iadesi ya da ödemenin taksitlendirilmesi için hem uygula...

Tod TV Üyelik İptali Ve Taksit Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

tod-tv-uyelik-iptali-ve-taksit-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg

tod-tv-uyelik-iptali-ve-taksit-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg

tod-tv-uyelik-iptali-ve-taksit-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Paket İptali Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Emre

TOD Tv

24 Ağustos 2025 20:36

971

Todtv Spor Paketi kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 2 gündür sezonluk paketimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Paket iptal seçeneği aktif değil ve sezonluk paketlerin uygulama üzerinden iptal edilemediğini gördüm. B...

1 Destek

Yanlışlıkla Satın Alınan Paket İptal Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Mustafa

TOD Tv

06 Eylül 2025 14:28

861

15.08.2025 tarihinde tod TV uygulaması üzerinden yanlışlıkla Spor Extra paketi satın aldım. Hemen ardından, asıl almak istediğim Sezonluk Süper Dolu pakete geçiş yapmak ve Spor Extra paketinin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iptal işleminin yapılacağı, tarafım...