to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod platformunda yıllık üyeliğim bulunmaktadır. Uygulama üzerinden kullanıcı adı ve şifrem ile sorunsuz şekilde giriş yapabildiğim halde, üyeliğime dahil olan içeriklere erişemiyorum. İçerikleri izlemeye çalıştığımda sistem beni üyeliğim yokmuş gibi yönlendirmekte ya da erişim engeliyle karşılaşmaktayım.
Yaklaşık üç gündür aktif olan yıllık üyeliğime rağmen bu sorun devam ettiği için hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Üyelik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim, buna rağmen hesabım üyelik sahibi değilmişim gibi davranıyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyor ve yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir destek alamıyorum.
Sorunun en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini ve aktif yıllık üyeliğimin tüm haklarıyla birlikte sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Tod TV’ye kredi kartı ile yıllık paket satın alarak üye oldum; ancak üyeliğimi aldığım günden beri platformu doğru düzgün kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hem telefonda hem bilgisayarda sürekli “Veriler yüklenirken hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve içeriklere erişemiyorum. Ücre...
Tod uygulamasını iOS yüklü cep telefonumda kullanıyorum. Tod’un kendi platformu üzerinden kredi kartıyla satın aldığım paketim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır içerikleri izleyemiyorum. Uygulamada yayın açmak istediğimde “Yetkisiz içerik, izlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” şeklinde...
Yaklaşık iki aydır Tod uygulamasına giriş yapamıyorum. Aktif bir üyeliğim olmasına rağmen uygulama beni beın Connect’e yönlendiriyor; ancak beın Connect üzerinden de hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Aylık ödemem düzenli olarak kartımdan kesiliyor fakat buna rağmen ne Tod uygulamasını ne de yönl...
Tod TV üzerinden aldığım yıllık aboneliğime bugün yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Hem webden hem uygulamadan defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve aboneliğimi kullanamıyorum. Yaşadığım bu erişim sorunuyla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı da bula...
Tod TV’de 1 yıllık üyeliğim bulunuyor ve ödemelerim kredi kartı ile 10 taksit halinde düzenli olarak çekiliyor. Buna rağmen Android TV uygulamasından içerik izlemek istediğimde her seferinde “bunu izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir içeriği izleyemiyorum. Ödemesi yapılan a...
Yorumlar