to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod uygulamasını iOS yüklü cep telefonumda kullanıyorum. Tod’un kendi platformu üzerinden kredi kartıyla satın aldığım paketim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır içerikleri izleyemiyorum. Uygulamada yayın açmak istediğimde “Yetkisiz içerik, izlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” şeklinde uyarı alıyorum.
Aktif bir paketim olmasına rağmen sistem beni sanki herhangi bir pakete sahip değilmişim gibi görüyor ve içeriklere erişimim engelleniyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor, bu nedenle problemim için kayıt bile oluşturamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemesini yaptığım paketimin derhal sistemde tanımlanmasını, iOS uygulamasındaki erişim sorununun çözülmesini ve müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalının tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Tod TV’ye kredi kartı ile yıllık paket satın alarak üye oldum; ancak üyeliğimi aldığım günden beri platformu doğru düzgün kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hem telefonda hem bilgisayarda sürekli “Veriler yüklenirken hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve içeriklere erişemiyorum. Ücre...
Tod TV dijital paket aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Sürekli "Farklı bir cihazda izleme yapıldığı için yayın sonlanmıştır" deyip geri atıyor. Ücretini ödediğim hizmeti kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve artık sinirlenmeye başladım. Y...
Tod uygulamasında 2 gündür hiçbir yayını izleyemiyorum. Uygulamayı hem telefon, hem bilgisayar hem de Smart TV üzerinden denememe rağmen yayınlar hiç açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da ekranda görünmüyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazlarımı yeniden başlattım ve int...
Yaklaşık iki aydır Tod uygulamasına giriş yapamıyorum. Aktif bir üyeliğim olmasına rağmen uygulama beni beın Connect’e yönlendiriyor; ancak beın Connect üzerinden de hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Aylık ödemem düzenli olarak kartımdan kesiliyor fakat buna rağmen ne Tod uygulamasını ne de yönl...
Tod uygulamasını kullanırken, paketimde yer almasına rağmen izlemek istediğim içerik için “Yetkisiz İçerik – İzlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor. Paketleri incelemek ister misiniz? ” şeklinde bir uyarı alıyorum. Paketimin aktif ve güncel olmasına rağmen bu şekilde erişim engeliyle karşı...
Yorumlar