Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tod TV Üyeliğimde Web Erişimi Engellendi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
18 Eylül 2025 16:12
614

Tod TV Süper Dolu Paket yıllık üyeliğim kapsamında, mobil, web, tablet ve Smart TV üzerinden erişim hakkım bulunmasına rağmen son 10 gündür sadece mobil cihazdan giriş yapabiliyorum. Daha önce tüm platformlardan sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak son 10 gündür web üzerinden giriş yapmak istediğimde “Digiturk uydu üyesisiniz, beIN Connect uygulamasına girin” şeklinde bir uyarı çıkıyor. BeIN Connect uygulamasına yönlendirildiğimde ise ekstra ücret talep ediliyor.

Her ay kredi kartımdan 399 TL düzenli olarak kesiliyor ve üyeliğim yıllık olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir bilgi alamadım; sürekli ilgili birime yönlendirileceğim söyleniyor ve görüşme sonlanıyor.

19180513 üye numaralı hesabım ile İstanbul Beylikdüzü’nde yaşıyorum. Sorunun farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında da devam ettiğini belirtmek isterim. Tüm haklarımı kullanmak ve ödediğim hizmetin karşılığını almak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Süper Dolu Pakete Erişim Sağlayamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yusuf
27 Ekim 2025 17:56
926

Tod TV Hesabıma Giriş Yapamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Seydi
28 Eylül 2025 17:16
931
tod-tv-hesabima-giris-yapamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Tod Üyeliğim Aktif Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Muhammed
06 Ağustos 2025 19:21
1.582
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Tod TV Hizmetine Erişemiyor, Destek Alamıyorum!

profile
Abidin
26 Eylül 2025 21:20
1.869
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri