Eski Hesaba Giriş Sorunu Ve Destek Yokluğu
C2. Me sosyal medya mesajlaşma uygulamasındaki eski hesabıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Gerek kullanıcı adımı gerek şifremi doğru girdiğim halde uygulama “şifre veya kullanıcı hatası” uyarısı veriyor. Bilgilerimde bir yanlışlık olmadığı halde sisteme giremiyorum.
Hesabıma bağlı telefon numaram ve e‑posta adresime erişimim var, şifre sıfırlama da yaptım ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve eski hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden destek kısmından şikayet iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Eski hesabımda hem mesaj geçmişim hem de kişisel verilerim bulunduğu için bu hesabın benim için önemi büyük. Kullanıcı adım şikayet metninde kısmi ve gizli şekilde yer alacak şekilde c2. Me ekibinin incelemesini, hesabımın tekrar erişime açılmasını ve giriş sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.




