to read complaints and reviews, or file yours.TOD Tv Tod Üyeliği İptal Edilemiyor
Tod üye numaram : 25187747
Bitiş tarihi 04.08.2024 olan üyeliğim bulunmaktadır. Bu tarih itibariyle üyeliğimin yenilenmesini istemiyorum.
Tod canlı destekten ve müşteri hizmetleri telefonundan müşteri temsilcisine ulaşamadım. Yönlendirilen online kanallarda da tod üyeliği iptali ile ilgili bir yer bulunmuyor. İptal edilememesi için mümkün olan her şeyi uygulamışsınız. Üyeliğimin bittiği 04.08.2024 tarihinden sonra hesabımdan ücret çekilmesi durumunda konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı bilmenizi isterim.
1 gün sonra üyeliğim bitecek ve yenileme yapılacak. Yenileme istemediğimi tüm kanallardan bildirmeme rağmen yardımcı olunmuyor. Bu markayı tercih edecek olanlar yazdıklarımla sözleşme sonunda kendisi de karşılayacağını bilerek satın alsınlar.
Ayrıca hesabım bölümünde satış sözleşmesi butonu var. Bastığınızda boş bir sayfa açılıyor. Dolayısıyla sözleşme şartlarını ve haklarınızı bilemiyorsunuz.
Sayın Osman K., ile 7.08.2024 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Osman bey merhabalar şikayetiniz nasıl sonuçlandı acaba ayin 5 inde üyeliğiniz otomatik iptal mi oldu yoksa yeni abonelik ücreti mi almaya kalktılar